問(wèn)：我公司的網(wǎng)站服務(wù)器在你們這里，但備案不是在你們公司，以前備案營(yíng)業(yè)照過(guò)期，我們把原備案注銷了又重新在別的公司成功備案（注銷前網(wǎng)站是可以打開的），現(xiàn)在新的備案成功了，網(wǎng)站的服務(wù)器，解析域名都變，原來(lái)網(wǎng)站打不開，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？
,網(wǎng)站重新備案后打不開
答：您好，沒(méi)有綁定的原因，請(qǐng)把重新在主機(jī)上綁定sensheng.com.cn和www.sensheng.com.cn 綁定以后再清除瀏覽器緩存訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，是不是重新解析一下就可以了？
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前域名解析到了senshenga這個(gè)主機(jī)，而現(xiàn)在這個(gè)主機(jī)上沒(méi)有綁定他域名sensheng.com.cn和www.sensheng.com.cn ，所以導(dǎo)致域名無(wú)法訪問(wèn)，如您域名是要訪問(wèn)到主機(jī)senshenga，請(qǐng)先到主機(jī)senshenga后臺(tái)綁定綁定對(duì)應(yīng)域名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這個(gè)戶備案二十多天了，還沒(méi)好，能幫忙查下嗎
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期江蘇備案大約需20個(gè)工作日左右，目前已有15個(gè)工作日左右，預(yù)計(jì)最快本周內(nèi)會(huì)審核到，最晚會(huì)下周三左右才會(huì)有審核結(jié)果，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。管局審核結(jié)果也會(huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新狀態(tài)；
3，需提醒的是：近期江蘇啟用了電話核驗(yàn)，如接到核驗(yàn)電話請(qǐng)注意配合,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，為什么這個(gè)虛擬機(jī)的網(wǎng)站域名，有些地 無(wú)法訪問(wèn)的，有些是可以
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履唧w的網(wǎng)站域名，或者主機(jī)FTP信息，以便我司為您核實(shí)處理，您當(dāng)前該主機(jī)型號(hào)的主機(jī)有多個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：7z2sqw7xzf20
答：您好，測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站可以訪問(wèn)，并測(cè)試您相關(guān)域名通過(guò)站長(zhǎng)工具測(cè)試，全國(guó)各地基本都是正常訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)有出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)的用戶，其具體無(wú)法訪問(wèn)時(shí)是否可以提供具體的報(bào)錯(cuò)截圖，和其是否可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個(gè)測(cè)試圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那個(gè)虛擬機(jī)可以的， 這個(gè)虛擬機(jī)不行FTP賬號(hào)：laomei2021
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)該主機(jī)上網(wǎng)站，其應(yīng)該是域名有問(wèn)題：
1.其主機(jī)上綁定域名d30.13699.xyz和m28.13699.xyz有出現(xiàn)被gfw防火墻給屏蔽了（可以參考https://www.boce.com/wall/ 去檢查），當(dāng)前該域名只能使用到境外網(wǎng)絡(luò)才能訪問(wèn)，而國(guó)內(nèi)無(wú)法訪問(wèn)到，并對(duì)應(yīng)gfw防火墻并沒(méi)有明細(xì)的規(guī)則，對(duì)于該情況的處理：（1）.可以更換一個(gè)新的域名綁定到當(dāng)前主機(jī)上使用。（2）.將主機(jī)轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)主機(jī)并將域名操作備案后，再使用域名。
2.而對(duì)應(yīng)域名d30.13833.xyz其是正常的。
3.而m28a.13699.xyz域名其還沒(méi)有解析，請(qǐng)重新核實(shí)域名解析，將域名操作cname別名解析，解析到laomei2021.gotoip11.com。
您可以核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)用戶具體是訪問(wèn)的那個(gè)域名地址來(lái)進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
