問：你好，我的域名是在西部數(shù)碼購買的，后續(xù)購買了阿里云的VPS。域名在阿里云做了備案，并且將域名解析到阿里云的VPS?，F(xiàn)在貴平臺提示我“您有備案域名未指向我司或無業(yè)務(wù)綁定，即將取消接入?！?。1、請問取消接入，會影響備案信息和網(wǎng)站訪問嗎？2、如何“提交白名單且有流量?！保?br />,您有備案域名未指向我司或無業(yè)務(wù)綁定，即將取消接入。
答：您好，1.取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；取消接入后請及時聯(lián)系現(xiàn)在的主機提供商協(xié)助辦理備案接入，接入成功后就不會影響您的備案了；只有長期無接入商的備案管局才會定期清理注銷；
2.處置方式：請注意核實域名是否繼續(xù)接入我司主機使用，若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司國內(nèi)ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的，請務(wù)必在主機管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況； 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)基本切換到阿里云的服務(wù)器上，原來在西部數(shù)碼購買的虛擬主機滿足不了業(yè)務(wù)需求。請問：1、我已經(jīng)在阿里云進(jìn)行了備案，如果貴司刪除了我的備案信息，會不會導(dǎo)致我的域名無法進(jìn)行解析？2、如果我轉(zhuǎn)入到阿里云進(jìn)行管理，是否就可以解決這個問題？
答：您好，1，如已在其他接入商接入了備案，我司取消接入后不影響您域名使用；
2，如確認(rèn)已在其他接入商接入，可點擊備案信息-取消接入
將備案從我司取消，取消后我司則不會因此域名備案問題再發(fā)送通知給您；
3，域名可正常在我司繼續(xù)管理,不影響域名解析使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
https://whois.22.cn/fishisaku.com
https://cloud.baidu.com/product/bcd/whois.html?domain=fishisaku.com&pageResource=
怎樣向客戶解釋呢？
答：您好，可參考以下解答：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：跟注冊局提下建議呢，這樣很不好，客戶會認(rèn)為沒過期，沒法說得清。
問：或者客戶以為沒過期，從而錯過了續(xù)費的時間。
答：您好，感謝您的建議，這個規(guī)則是域名的行規(guī)，幾乎所有后綴都會自動續(xù)費一年。域名過期后，我司也會發(fā)送續(xù)費通知提醒，對于重要的域名，建議一次性續(xù)費多年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
