問:服務(wù)器訪問正常,在本地瀏覽器訪問偶爾可以訪問,大部分時(shí)候都出現(xiàn)訪問時(shí)間過長(zhǎng),無法訪問此網(wǎng)站,響應(yīng)時(shí)間過長(zhǎng)
答:您好,這邊本地測(cè)試訪問正常的,服務(wù)器資源查看也正常,可以重啟本地路由器試試。
問:
答:您好,從您反饋的本方網(wǎng)絡(luò)截圖來看,是正常的。
問:收到郵件有有害信息,請(qǐng)幫忙排查一下,什么情況,謝謝
答:您好,
1、您可以點(diǎn)擊 安全及監(jiān)測(cè) – 非法信息監(jiān)測(cè) – 點(diǎn)擊查看詳情,可以看到 具體的非法信息。
2、另外,您的網(wǎng)站目前打不開, 看上去是數(shù)據(jù)庫(kù)方面的問題,請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查一下數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常運(yùn)行 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好 請(qǐng)問你們能幫我處理么? 我是小白 不懂啊
問:重啟數(shù)據(jù)庫(kù)了 網(wǎng)站訪問正常了 但是不知道有害信息怎么處理,麻煩你們能處理一下么,謝謝
答:您好,請(qǐng)您提交工單"【云服務(wù)器問題 】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理】" 并提交服務(wù)器密碼,按次 收費(fèi)協(xié)助您處理, 我司僅能清理掛馬,無法修復(fù)漏洞,可能還會(huì)出現(xiàn)類似的問題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好多少錢 我該存多少
答:您好
問:麻煩看下這個(gè)服務(wù)器正常不 我這里超級(jí)慢 http://hbzy.kuzhan123.cn/
問:實(shí)在不行 您重啟下也行
答:您好,1、外部監(jiān)控核查到此服務(wù)器帶寬已經(jīng)跑滿了,您是有網(wǎng)站在進(jìn)行活動(dòng)?若確定是正常訪問,您可以考慮升級(jí)或臨時(shí)擴(kuò)容帶寬。您可以通過站點(diǎn)訪問日志分析一下。
2、若確需我們協(xié)助為您進(jìn)一步分析,請(qǐng)您提交此正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?,F(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù),可協(xié)助幫您檢查。 或請(qǐng)?jiān)俅位貜?fù)此工單,我們直接扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù),協(xié)助為您分析一下,若您同意,請(qǐng)您再次回復(fù)此工單進(jìn)行授權(quán)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以的 您排查下 同意扣除一次金牌服務(wù)
答:您好,通過抓包分析主機(jī)是網(wǎng)站占用帶寬最大,分析網(wǎng)站日志主要是www.sxjinmai.com網(wǎng)站,有異常的蜘蛛訪問,建議分析日志把異常的蜘蛛攔截掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!