問:您好,請問在哪里修改我的通訊地址?謝謝。,在哪里修改我的通訊地址?
答:您好,經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢備案號粵ICP備號已無記錄,可為您刪除當前所有信息后,再根據(jù):首次備案 填寫信息提交,屆時您請?zhí)顚憸蚀_的通訊地址即可 ,請確認是否需刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確認刪除。同意刪除。
問:您好,
請問 通訊地址 是填寫 云南的 還是湖北的,能更有利于通過備案?
答:您好,
1.已刪除,可刷新后核實;
2.建議請將身份證正面上傳至工單內(nèi),或是請告知為哪個 份身份證,以便為您核實提交哪個 份的備案;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我的身份證是湖北武漢的。
答:您好,1,如為湖北 份身份證,通信地址可填寫為湖北 份地址;
2,如實際長期居住在云南,通信地址也可以填寫為云南 份地址,但備案時需提供在云南 份的居住證;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我在填寫了業(yè)務(wù)備案碼以后 ,總是有這個信息,“當前備案碼最多用于1個主體”,請問怎么解決?
答:您好,請?zhí)峁﹤浒复a以及對應(yīng)的主機名(虛擬主機請?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請?zhí)峁﹊p),以便為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案碼是 ,虛擬主機ftp名是 kai0001
答:您好,目前測試是可以提交的 ,您請再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
我司測試為附圖 ,核實為大部分地 均訪問正常的 ,若對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求較高,
建議域名備案后更換至國內(nèi)空間使用 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:部分客戶,無法訪問網(wǎng)站。現(xiàn)在看能有什么方法解決這問題,換IP?或者換主機?只要能讓客戶訪問就行
答:您好,
若客戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求較高,可以給客戶推薦下備案轉(zhuǎn)國內(nèi) ,
若繼續(xù)使用香港 ,可以讓客戶提供下ping www.spadessth.com 截圖,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
并提供下瀏覽器分別訪問 http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 的截圖我司分析后
切換線路至非獨立ip 節(jié)點觀察下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這是截圖,麻煩你們看下
答:您好,從提供的截圖看,應(yīng)該是可以正常訪問到我司香港線路的 ,請客戶更換瀏覽器或清理瀏覽器緩存重新訪問試下,
或請客戶重啟本地網(wǎng)絡(luò),或使用不同網(wǎng)絡(luò)條件訪問試下呢 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:經(jīng)客戶反饋,手機4G網(wǎng)絡(luò)可以訪問,那這現(xiàn)象,客戶那邊該如何處理呢?
答:您好, 從客戶提供的截圖看,客戶訪問 http://127.0.0.1/ 正常,這個ip 就是客戶的獨立ip ,客戶應(yīng)該訪問域名也正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!