問(wèn)：調(diào)用微信接口的時(shí)候返回這數(shù)據(jù)是什么原因？,主機(jī)配置微信返回?cái)?shù)據(jù)問(wèn)題

答：您好，
查詢域名91tczp.cn是解析綁定到虛擬主機(jī)91tctp的，訪問(wèn)站點(diǎn)地址返回什么內(nèi)容是程序代碼決定的，訪問(wèn)截圖中的http://www.91tczp.cn/plugins/le_wechat/weichat_api/weixinapi.html 這個(gè)地址提示的也是程序代碼方面的錯(cuò)誤，我司不熟悉您的站點(diǎn)程序，需要您聯(lián)系程序開發(fā)人員咨詢；
另外如果是做微信接口，需要確保在微信公眾平臺(tái)那邊將主機(jī)所在服務(wù)器ip地址127.0.0.1添加到微信那邊的ip白名單中；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我剛更換了操作系統(tǒng)，那是不是IP要換

答：您好，
是的，查看該主機(jī)操作更換到了linux系統(tǒng)，ip地址會(huì)有變化，更換后主機(jī)所在服務(wù)器ip地址為127.0.0.1，您需要在微信公眾平臺(tái)那邊將該ip添加到白名單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，
不客氣，如果有其它問(wèn)題，您可以再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好,昨天服務(wù)器到期,忘記了備份數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)不是很多,估計(jì)就幾M的樣子,能開通半小時(shí)我上去備份一下嗎? 謝謝。因?yàn)榉?wù)器開通了用得很少就把這個(gè)事給忘記了。服務(wù)器IP 127.0.0.1和127.0.0.1 這兩臺(tái)。謝謝。

答：您好，服務(wù)器到期后 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，無(wú)法開啟。 若您需要服務(wù)器內(nèi)部數(shù)據(jù)，請(qǐng)您先進(jìn)行續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好,之前也因?yàn)榉?wù)器到期忘記備份數(shù)據(jù),處理過(guò)一次,因?yàn)樽蛱旌染迫チ嘶貋?lái)就忘記了。麻煩通融一下,數(shù)據(jù)備份下來(lái)會(huì)繼續(xù)開服務(wù)器的,因?yàn)樾枰匦麻_服務(wù)器,所以不能續(xù)費(fèi)的呢。謝謝。

答：您好，建議這次直接續(xù)費(fèi)，以后需要的時(shí)候再新開。
因?yàn)橄到y(tǒng)改革 ，控制了權(quán)限， 售后客服 已經(jīng)不能再手工開啟已經(jīng)過(guò)期的主機(jī)，請(qǐng)諒解。

問(wèn)：網(wǎng)站隔段時(shí)間打開會(huì)進(jìn)不去，現(xiàn)在又正常了，這是打不開時(shí)ping的，緩存清除過(guò)

答：您好，
截圖中報(bào)錯(cuò)是連接被重置了，請(qǐng)問(wèn)出現(xiàn)此打不開的問(wèn)題是什么時(shí)間點(diǎn)，截圖種ping出來(lái)的地址是對(duì)的，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：11點(diǎn)左右    截圖是11.02

答：您好，
抱歉，調(diào)整了，您再觀察一下，若還有異?？梢宰尣荒艽蜷_的用戶訪問(wèn)ip.myhost.net將結(jié)果提供我司核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：www.leadingcq.com客戶反應(yīng)之前給的網(wǎng)址打不開現(xiàn)在又出現(xiàn)官網(wǎng)打不開的現(xiàn)象了 

答：您好，
同時(shí)也讓用戶測(cè)試訪問(wèn)下http://www.hasxzc.com/ 這個(gè)域名，該域名訪問(wèn)速度比較正常并且沒(méi)有不穩(wěn)定的情況的話。
我們可以直接給您更換一臺(tái)服務(wù)器，然后讓用戶再測(cè)試訪問(wèn)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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