問：您好，剛用戶反應，他在新疆地 無法打開網(wǎng)址 一直轉圈圈 然后我通過工具查詢 確實很多地方都顯示不正常呢 幫忙排除下 謝謝,部分地 用戶打不開網(wǎng)址
答：您好，目前測試顯示您截圖的對方是做登錄操作的時候轉圈嗎，還是首頁就無法訪問。另請讓對方直接測試訪問一下127.0.0.1 是否可以顯示
非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開首頁和任何頁面 都一直轉圈，他在新疆 你看我的測速全國地圖 有問題嘛？
問：您好在嗎
答：您好，這個是第三方檢測，不一定準確，建議您讓對方直接測試訪問一下127.0.0.1 是否可以顯示上述截圖，以便核實對方到您服務器網(wǎng)絡是否正常
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 我先讓他試試
問：您好，我讓對方測試了 也顯示 這個頁面，接下來怎么辦呢？
問：？
答：您好，這個頁面在顯示對方訪問該服務器網(wǎng)絡正常并無問題，從訪問截圖是屬于對方在訪問時微信登錄失敗，需要對方程序方人員具體排查下，請核實 。建議用戶可以先嘗試重啟下網(wǎng)絡清除更新下手機緩存或換個時段或網(wǎng)絡再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 多謝
問：你好 我的網(wǎng)站空間忘記續(xù)費了 打不開了 在我的主機里面看不到續(xù)費的地方了請問有辦法嗎
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費980元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：188元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持！
