問：baozhang11.com，西數(shù)購買域名，在騰訊云備案過程被管局通知 是境外注冊(cè)域名無法進(jìn)行備案！嚴(yán)重要投訴，在西數(shù)購買域名，沒有備注清楚是否屬于境外，導(dǎo)致多次備案不成功，影響我們正常工作進(jìn)度，增加不少工作量??！!此域名實(shí)名認(rèn)證至今一年半左右?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)入國內(nèi)要怎么操作，盡快處理。謝謝！!!,域名顯示境外注冊(cè)，無法備案

答：您好，
請(qǐng)您重新進(jìn)行一次模板過戶，過戶后會(huì)為您重新上報(bào)域名核驗(yàn)庫更新，時(shí)間約為2-3天，故建議您下周一下午之后再嘗試提交備案 ；
模板過戶流程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：模板過戶成功后可以直接提交域名備案嗎

答：您好，域名模板過戶完成實(shí)名認(rèn)證之后，建議3天后再提交備案申請(qǐng)，因?yàn)楣ば挪啃枰粋€(gè)信息同步的過程，通常是3-5天，請(qǐng)建議耐心等待，3天后再嘗試提交。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：shangxi1.cnshangxi1.com.cn這兩個(gè)域名幫我查下是國內(nèi)域名還是境外的，我不想再備案因?yàn)橛蛎麊栴}打回來了！

問：http://www.szsskjg.org.cn/info.html?id=937如果網(wǎng)站服務(wù)器空間換了，類似以上的網(wǎng)站網(wǎng)址會(huì)改變嗎？

答：您好，核實(shí)用戶域名www.szsskjg.org.cn設(shè)置的是別名解析,所以變更后不會(huì)變化的,不需要用戶做其他解析等操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：因?yàn)榭吹竭@個(gè)網(wǎng)站空間續(xù)費(fèi)的價(jià)格太高了，想問我們有沒有價(jià)格合適的其他產(chǎn)品可以更換！

答：您好，查看您的是java程序，虛擬主機(jī)只有這款型號(hào)適合。其他就是云服務(wù)器可以支持該類型程序，http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ 您可以選擇對(duì)比下。建議配置為4核4G4M帶寬，可以選擇linux 帶BT環(huán)境的系統(tǒng)，這樣可以方便的配置安裝java環(huán)境,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：ftp ：zohengcrm 這臺(tái)服務(wù)器mysql數(shù)據(jù)庫連不上，麻煩看下怎么回事

答：您好，查看可以連接請(qǐng)?jiān)贉y試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：現(xiàn)在好了，這種情況出現(xiàn)好幾次了

答：您好，好的，下次無法連接時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的報(bào)錯(cuò)截圖，方便我司進(jìn)一步查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：有連接不上去了，麻煩檢查下吧，

答：您好，已經(jīng)處理了，請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：又不行了…..

答：您好，測試是可以連接的,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：但是我們這邊總是一下可以 一下不行，你們不能檢查下什么愿意嗎?現(xiàn)在我們這邊就是連不上去

答：您好，當(dāng)前我司檢查服務(wù)器本身運(yùn)行正常，數(shù)據(jù)庫運(yùn)行正常。當(dāng)前可以為您更換一臺(tái)服務(wù)器，可以回復(fù)工單，我司協(xié)助更換，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：換的話對(duì)現(xiàn)在的數(shù)據(jù) 系統(tǒng)有影響嗎

答：您好，更換對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站會(huì)短暫中斷一段時(shí)間，其他數(shù)據(jù)沒有影響，同時(shí)請(qǐng)勿在更換期間寫入數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)存在差異，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!





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