問(wèn)：  數(shù)據(jù)庫(kù) 文件也是如此  無(wú)法開(kāi)啟服務(wù),云服務(wù)器 文件被鎖 locked

答：您好，查看這個(gè)是中了勒索病毒了，如您服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)不多本地有備份建議您不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)（重裝時(shí)請(qǐng)選擇win2016系統(tǒng)）然后重建站點(diǎn)，重新上傳數(shù)據(jù)恢復(fù)訪問(wèn)。
         如需要請(qǐng)及時(shí)提交授權(quán)，并請(qǐng)務(wù)必在今天內(nèi)確認(rèn)以免導(dǎo)致無(wú)從找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫忙確認(rèn)是否可以恢復(fù) 以前的 服務(wù)器鏡像

答：您好，經(jīng)查最早有：4-10 2:11時(shí)快照，從文件時(shí)間看此快照可以用于恢復(fù)，如需要請(qǐng)及時(shí)充值回復(fù)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好， 備案號(hào):蜀ICP備號(hào)-2下的域名已不在是我公司的，被他人注冊(cè)了，已申請(qǐng)注銷備案號(hào)，一周了，為何一直提示管局審核中，請(qǐng)查實(shí)一下，并協(xié)助注銷。謝謝

答：您好，1，非常抱歉，注銷網(wǎng)站未提交成功，狀態(tài)已為您撤銷；
          2，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-注銷網(wǎng)站 重新提交注銷申請(qǐng)，提交后請(qǐng)?jiān)W(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證。注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我又重新申請(qǐng) 了注銷，請(qǐng)?jiān)俅尾閷?shí)一下

答：您好，查看已提交，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè) 小時(shí)左右網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)會(huì)收到短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后及時(shí)在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：收到了。驗(yàn)證了。

問(wèn)：預(yù)估什么時(shí)候可以注銷

答：您好，查看注銷已完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://m.ps-sw.cn/services/grab/download.asp
COM/NET/CN下載刪除列表全是空文件

答：您好，
刪除列表下載恢復(fù)后將短信通知您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：只能翻100頁(yè)，一共只能獲取5000個(gè)域名啊，我要獲取全部的域名

答：您好，抱歉讓您久等了，目前數(shù)據(jù)已恢復(fù)，請(qǐng)您再次嘗試訪問(wèn)下載，如圖：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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