問:不知道是設(shè)置了crontab,定時(shí)開關(guān)網(wǎng)站,之前是生效的,但今天網(wǎng)站好像并沒有自動(dòng)啟動(dòng)。域名:www.zqsjsyx.cn,請(qǐng)協(xié)助排查網(wǎng)站或者服務(wù)器故障。,www.zqsjsyx.cn網(wǎng)站打開異常需協(xié)助
答:您好,
目前測(cè)試服務(wù)器80端口是正常的,服務(wù)器上面的其它站點(diǎn)比如http://www.zqyzf.com/ 是可以打開的,如果您指是其它站點(diǎn)域名,請(qǐng)您提供下正確的站點(diǎn)域名以便我司排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名是這個(gè):www.zqsjsxy.cn剛才打錯(cuò)了
答:您好,
查看服務(wù)器nginx沒有綁定www.zqsjsxy.cn這個(gè)域名,因此訪問提示403,請(qǐng)您登錄wdcp面板http://127.0.0.1:8080/login 綁定該域名到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)再試;
如果綁定了還是無法訪問,請(qǐng)您提供下wdcp面板的登錄密碼以便我司排查,目前使用您在工單中給的密碼無法登錄該wdcp面板;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在的確可以訪問了,不過,這個(gè)zqgj域名是我今天訪問不了的時(shí)候,改用之前的備份網(wǎng)站文件來測(cè)試的,但早上是不能訪問的。現(xiàn)在我已改過來了,我不知道,是不是我設(shè)置crontab 命令,根據(jù)客戶的要求設(shè)為晚上10點(diǎn)關(guān)該網(wǎng)站,早上9點(diǎn)重新啟動(dòng)的,之前設(shè)完后,這個(gè)是生效的。而今天早感覺好像它不會(huì)醒不來了。不知是否出錯(cuò)了
答:您好,
問:網(wǎng)站的驗(yàn)證碼顯示不出來,程序提供商說有可能GD庫(kù)沒開,空間需要支持GD庫(kù),否則驗(yàn)證碼顯示不出來。能幫我開一下嗎
答:您好,
寶塔面板搭建的php環(huán)境默認(rèn)應(yīng)該就是支持GD庫(kù)的,您可以提供下寶塔面板的登錄賬號(hào)和密碼。
我們核實(shí)下情況,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:登陸地址:http://127.0.0.1:8887//
答:您好,
127.0.0.1 當(dāng)前環(huán)境是支持GD庫(kù)的,您核實(shí)一下。
如果是驗(yàn)證碼顯示不出來的話,可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2317 處理一下然后再測(cè)試看看。
一般是程序存在bom 編碼的原因?qū)е?,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,現(xiàn)在查看備案碼是已更新可使用的,請(qǐng)刷新后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好這個(gè)也是同樣的問題,希望幫忙處理
答:您好,現(xiàn)在查看備案碼是已更新可使用的,請(qǐng)刷新后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,之前備案過,現(xiàn)在已經(jīng)注銷備案的主體,可以處理嗎?
答:您好,1,非常抱歉,備案碼僅能備案使用一次,備案通過后即失效,不可重復(fù)使用(備案成功后又注銷的無法處理);只有提交備案后又未最終通過管局審核的,才能更新,;
2,備案碼使用規(guī)則可參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!