問：您好，原來備案域名已經(jīng)注銷，現(xiàn)在你們審核一下看看還有沒有問題，客戶比較著急，盡快審核提交備案哦,原來備案域名已經(jīng)注銷，現(xiàn)在你們審核一下看看還有沒有問題，客戶比較著急，盡快審核提交備案哦
答：您好，
核實原備案號：陜ICP備號 已不存在，無法新增網(wǎng)站接入至該備案號下；
提交的新增網(wǎng)站接入申請已退回，請刪除之前填報的新增網(wǎng)站接入信息、資料后再重新提交新備案申請；點擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后返回首頁選擇A首次備案進(jìn)入提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，首次備案進(jìn)入提交時，客戶是陜西的，那我一開始寫信息地址都要寫陜西的，對嗎
答：您好，是的，若為陜西地 注冊公司，主辦單位通信地址需填寫公司在陜西地 的實際辦公地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)全部修改好了，重新提交了，幫忙盡快審核一下，謝謝
答：您好，已為您反饋專員，會盡快核實初審，請關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：負(fù)載狀態(tài)一直100%，訪問出現(xiàn)大量502
答：您好，
另外查看您購買了我們的cc防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)版，但是如果訪問的端口是非80的話是沒有效果的。
問：我禁止了這個訪問的地址 好像也沒有效果
答：您好，
剛才服務(wù)器的負(fù)載已經(jīng)跑到了130多了，您禁止了這個地址的訪問以后負(fù)載已經(jīng)降下來了。
但是查看您重啟了您的服務(wù)器，現(xiàn)在這個地址又可以訪問了。
請您重新停止這個端口的訪問，然后再等待15-30分鐘左右看服務(wù)器的負(fù)載能否下將到正常情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是不是被掛馬的問題？
答：您好，
同時分析日志發(fā)現(xiàn)量SM-G900P的異常訪問，幫您在nginx里面屏蔽了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在 http://127.0.0.1:6688 這個地址訪問不了了
答：您好，
http://127.0.0.1:6688 這個地址現(xiàn)在是可以正常訪問的了，您測試看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以訪問了 但是又時不時開始502了 要怎么才能解決呀 服務(wù)器配置也不低
問：
答：您好，
我們查看所有來訪的全部都是通過手機(jī)端在訪問，請您先告知下我們您這個登錄地址是否是通過手機(jī)端訪問較多。
同時最好將6688這個端口修改成80端口，然后開啟cc防護(hù)就能夠解決這個問題。
這不是服務(wù)器配置高低的問題，而是您的站點存在大量訪問開啟cc會有明顯效果。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：都是通過手機(jī)訪問的
答：您好，
請您告知下我們您現(xiàn)在是否是在做活動，因為目前查看來訪的都應(yīng)該是手機(jī)APP在請求。
請求量特別大但是帶寬不高，如果長時間都有這么高的請求量的話我們建議最好將站點和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分離。
單獨購買一臺同集群的服務(wù)器專門放數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，然后程序使用內(nèi)網(wǎng)的方式去連接您的數(shù)據(jù)庫。
這樣可以降低您服務(wù)的cpu暫用率和負(fù)載，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是不是單獨購買一臺同集群的服務(wù)器專門放數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)就能解決這個問題？
答：您好，不能保證一定能完全解決，但性能肯定會比現(xiàn)在好很多，數(shù)據(jù)庫建議配置和當(dāng)前一樣，帶寬可以只選擇1M，程序通過內(nèi)網(wǎng)連接數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買完怎樣同步數(shù)據(jù)？
問：這里怎么選？
答：您好，選擇MY10G-1 集群，數(shù)據(jù)需要手工轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我選了2咋辦？
答：您好，目前可以刪除了，然后重新再購買一次，請確認(rèn)一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：必須要選MY10G-1 集群？
答：您好，只有選擇My10G，您程序才能通過內(nèi)網(wǎng)連接數(shù)據(jù)庫，其它集群則只能通過外網(wǎng)連接，而且您當(dāng)前外網(wǎng)帶寬只有1M，肯定是不夠的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么申請退款重新購買呢
答：您好，已經(jīng)刪除了，請重新再操作購買一次,非常感謝您長期對我司的支持！
問：開通失敗
答：您好，已經(jīng)開通了,非常感謝您長期對我司的支持！
