問：您好，您這邊核驗(yàn)電話可以下午打電話過來嗎？2-3點(diǎn)鐘左右，法人有空，我們也可以現(xiàn)場跟法人講要回答,核驗(yàn)電話可以下午過來嗎
答：您好，
1.核驗(yàn)電話無法固定時(shí)間撥打的，還請(qǐng)注意在工作時(shí)間段注意接聽備案核驗(yàn)電話，以便順利通過審核；
2.查看法人年齡較大，不易通過管局審核，若法人不是公司實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，您可繼續(xù)提交工單申請(qǐng)為您臨時(shí)退回備案申請(qǐng)，您再點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，修改分管網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人未要求必須是法人,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，法人年齡大，但他是清楚知道網(wǎng)站的事情的，是他負(fù)責(zé)的，您這邊可以幫忙催一下，現(xiàn)在聯(lián)系一下嗎？
答：您好，已反饋專員會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽、清楚網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：同事反饋郵箱發(fā)出去客戶收不到 自己給自己私人郵箱發(fā)了 也收不到
答：您好，查詢?nèi)罩?您有想qq發(fā)送,但qq有攔截,請(qǐng)登錄qq郵箱,
看下是否在這里攔截 .
請(qǐng)問哪個(gè)用戶哪封郵件？具體收件人是哪個(gè)呢。我們核實(shí)下。
問：hh@xmfenghuan.com發(fā)給@qq.com
答：您好，日志里查看今天有發(fā)送兩封郵件到@qq.com這個(gè)郵箱，是發(fā)送成功了的，請(qǐng)登錄QQ郵箱查詢下是否在垃圾箱里，或者登錄QQ郵箱點(diǎn)自助查詢看下收件記錄。
我司這邊也可以查詢收發(fā)記錄，登錄網(wǎng)頁端郵箱mail.yunyou.top，頂部“自助查詢”也可以查詢，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：服務(wù)器500錯(cuò)誤，爆滿導(dǎo)致很多404錯(cuò)誤，百度站長后臺(tái)顯示抓取異常，收錄及關(guān)鍵詞爆跌，請(qǐng)老師幫助看一下網(wǎng)站日志，是什么問題？日志里看很多國外的試圖登錄服務(wù)器，這些ip是不是都可以在安全組里設(shè)置阻止，
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼，以便為您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程：pklliangbbpwcpws190317n
答：您好，
問：好的，非常感謝。360文檔衛(wèi)士好象買服務(wù)器的時(shí)候已經(jīng)安裝好的，不知道能不能刪除？請(qǐng)問老師有云鎖防護(hù)的情況下360文檔衛(wèi)士可以直接刪除嗎？它是不是有文檔備份在里面，刪除會(huì)有影響嗎？
答：您好，1、建議您先查看下是否有重要文檔， 先進(jìn)行備份。
也可以先不卸載，先觀察一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：看了一下，整個(gè)360文件夾占用空間只有18.4mb,應(yīng)該沒有什么備份文件在里面，是否可以直接刪除？
答：您好，可以先單獨(dú)在進(jìn)程中結(jié)束 ，觀察下 。
建議您自行檢查 是否可以刪除， 我司并不清楚您是否有重要文件在 軟件中 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的非常感謝，老師有沒有幫忙看一下網(wǎng)站日志，有什么問題嗎
答：您好，
問：好的，非常感謝老師！
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：老師我想刪除360文檔衛(wèi)士，內(nèi)存占用太大了，目前內(nèi)存使用率88%，稍微訪問量大一點(diǎn)服務(wù)器就卡死了，是不是備份D盤的bksystem文件，然后卸載360文檔衛(wèi)士就可以了，我剛才試著結(jié)束進(jìn)程操作失敗，桌面的360文檔衛(wèi)士也打不開，老師能幫忙操作嗎
答：您好，360文檔已經(jīng)卸載了，bksystem文件檔也已經(jīng)自動(dòng)刪除掉了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：好的，非常感謝老師。bksystem文件不用備份對(duì)嗎
答：您好，是的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
