問:麻煩幫我更改 至MY10G-1,便于里面的網(wǎng)站能通過ipv6訪問,謝謝,麻煩幫我更改 至MY10G-1
答:您好,
您直接到管理中心–管理–升級(jí),更換機(jī)房線路去調(diào)整
更換會(huì)涉及到關(guān)機(jī)數(shù)據(jù)遷移,以及服務(wù)器的IP會(huì)發(fā)生變化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以用一次金牌服務(wù),麻煩你們幫我們處理一下哈,我們不是很懂哈,謝謝
答:您好,
這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)遷移的,不會(huì)人工干預(yù),您直接先關(guān)機(jī),然后填寫服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼遷移即可
會(huì)涉及到一個(gè)手續(xù)費(fèi)
如果確實(shí)不清楚,可以工單授權(quán)我司扣費(fèi)給您升級(jí),我司還是通過前臺(tái)操作,同時(shí)當(dāng)前您賬戶下金額不足,請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)服務(wù)不是可以用一次金牌服務(wù)嗎?你們扣一次我們的金牌服務(wù),你們就幫我們操作了,謝謝
答:您好,
這個(gè)工單的遷移指的是將虛擬主機(jī)等其他主機(jī)上的數(shù)據(jù)協(xié)助遷移到服務(wù)器,并不是升級(jí)更換線路
操作更換線路并不需要人工遷移數(shù)據(jù)的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我們提交的是
問:您好,分管網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人
問:您好,修改身份證 一直提醒我使用過賬號(hào)
答:您好,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼已協(xié)助為您修改,但目前備案要求,主體負(fù)責(zé)人處必須填報(bào)法人信息,請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體,修改為正確法人信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:meisuf.com →maisefu.com 因?yàn)楫?dāng)時(shí)和客戶交流有問題。他搞錯(cuò)域名了
答:您好,
您指的是要將綁定了域名meisuf.com的云郵更換為maisefu.com這個(gè)域名么,請(qǐng)問該云郵是否已經(jīng)有使用,如果更換綁定域名將刪除當(dāng)前該云郵中的數(shù)據(jù),請(qǐng)您核實(shí);如果已有使用,請(qǐng)您先將該云郵的數(shù)據(jù)備份到本地電腦后提交工單由我司特殊處理為您更換一次綁定域名;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:直接換綁定 。搞吧
答:您好,已經(jīng)電話和您溝通,并特殊申請(qǐng)為您更換好了,查看您的域名還沒設(shè)置好解析記錄,請(qǐng)參照https://mail.west.cn/help/detail?id=4 設(shè)置好解析,否則郵局無(wú)法正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:已經(jīng)更換。謝謝
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!