問(wèn)：xs171916 qd-xkl.com網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，麻煩幫忙看下,xs171916 qd-xkl.com網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)

答：您好,檢查您的域名未解析到我司主機(jī)，請(qǐng)把域名做別名(CNAME)記錄至xs171916.gotoip2.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這樣操作對(duì)嗎，或者您這邊可以協(xié)助更改下嘛

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：客戶(hù)反饋之前都沒(méi)動(dòng)，是之前不能訪問(wèn)的，現(xiàn)在改了一直改不好，已經(jīng)投訴了，麻煩直接幫忙修改正常的，現(xiàn)在客戶(hù)已經(jīng)打電話投訴了，謝謝

答：您好，
站點(diǎn)訪問(wèn)不了的原因我們已經(jīng)明確告知了您，是域名解析不對(duì)的原因?qū)е隆?br />而且該域名并不是在我司注冊(cè)的，我們也無(wú)法幫您去修改解析的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您看下現(xiàn)在解析好正常了嘛

答：您好，
請(qǐng)您讓用戶(hù)將頂級(jí)域名也修改解析指向，然后等待解析生效就可以正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：好的，辛苦了，謝謝?？蛻?hù)說(shuō)已經(jīng)使用很久了，突然不行的，這個(gè)是什么原因呢？

答：您好，
www.qd-xkl.com 已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了，您可以清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看。
頂級(jí)域名的解析還是沒(méi)有生效，最好讓用戶(hù)再核實(shí)下看是否已經(jīng)修改。
該站點(diǎn)我們查看沒(méi)有升級(jí)記錄，應(yīng)該是一開(kāi)始就無(wú)法正常訪問(wèn)。
港臺(tái)主機(jī)綁定的域名必須別名cname指向到我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名，指向到ftp地址的話是訪問(wèn)不到的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，

答：您好，

問(wèn)：IO延遲非常高

問(wèn)：WEB服務(wù)器 我停止了幾分鐘查看 一樣負(fù)載彪滿(mǎn)

答：您好，
您現(xiàn)在再觀察一下看看，目前我們?cè)诜?wù)器上長(zhǎng)時(shí)間觀察服務(wù)器的負(fù)載已經(jīng)是比較低的了。
另外服務(wù)器的磁盤(pán)IO并不高，站點(diǎn)的訪問(wèn)速度也比較正常。
如果還有問(wèn)題及時(shí)反饋，我們?cè)俅魏藢?shí)并核實(shí)看看具體是什么原因?qū)е碌呢?fù)載高。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這個(gè)叫沒(méi)問(wèn)題

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：什么導(dǎo)致的問(wèn)題呢？

答：您好，
服務(wù)器所在集群擴(kuò)容存儲(chǔ)資源，影響了您的云主機(jī)。
不過(guò)影響時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)，目前已經(jīng)恢復(fù)。
給您帶來(lái)不便生表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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