問：您好，域名所有者是指域名的持有者？我們的域名（passion-medical.com）現(xiàn)在持有者是個(gè)人而不是企業(yè)，是說我們需要先把域名過戶到單位名下，然后才可以繼續(xù)提交備案資料嗎？,我們的域名備案資料被退回，其中一個(gè)理由是“域名所有者需要與主辦者名稱一致”
答：您好，查詢域名passion-medical.com目前所有者是：Cao Ya Zhou，如圖：；而單位備案時(shí)，域名所有者需為單位全稱：北京帕森診所有限公司 或法人姓名：韓麗娜 ，域名所有者不符合要求；請(qǐng)?jiān)谫徺I域名管理賬戶下，修改域名所有者過戶,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開。我們一直沒有動(dòng)過內(nèi)容。HTTP/1.1 新建會(huì)話失敗
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：您好，我這個(gè)備案是5.5提交的，在他后面晚一個(gè)星期提交的都已經(jīng)審核通過了
答：您好，核實(shí)域名備案已上報(bào)成功，備案狀態(tài)不同審核進(jìn)度不同，請(qǐng)耐心等待，預(yù)計(jì)近期會(huì)審核到,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：sc-qs.net，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單 嘗試解鎖失敗。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：xintaizhiguan.com A記錄解析正確但是打不開
答：您好，非常抱歉，需要您將 域名解析至我司主機(jī)提供的二級(jí)域名 ：xintaizhiquan.gotoip1.com 等待解析生效后再試訪問 ，因?yàn)?我司的虛機(jī) 未提供獨(dú)立IP，故存在IP變動(dòng)的可能，故建議解析至二級(jí)別名 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，因?yàn)闆]有接電話沒通過，我們已經(jīng)注意接聽了，但是沒有辦法重新提交。
答：您好，已重新提交，會(huì)重新安排核驗(yàn)，請(qǐng)注意接聽,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：他們法人不太懂，一看外地電話都不接。我已經(jīng)給他說過了。麻煩重新進(jìn)入流程。
答：您好，好的，已提交，會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)，請(qǐng)注意接聽,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
