問:昨天續(xù)費(fèi)服務(wù)器,到現(xiàn)在無法訪問,無法ping通,無法遠(yuǎn)程,機(jī)器無法開啟,昨天續(xù)費(fèi)服務(wù)器,到現(xiàn)在無法訪問
答:您好,抱歉,查看您是凌晨續(xù)費(fèi)的,目前已經(jīng)處理,請(qǐng)您測(cè)試是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,變更備案,管局審核時(shí)間也是20個(gè)工作日內(nèi),一般需要2周左右,您請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名:schxjzs.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:[object Object]timeouttimeout。請(qǐng)查明原因(不用操作續(xù)費(fèi))。
答:您好,該域名您可以操作原接口續(xù)費(fèi),或者轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)。
您請(qǐng)重試一下,若仍無法續(xù)費(fèi),請(qǐng)說明您的續(xù)費(fèi)通道,授權(quán)我們?yōu)槟峤?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:127.0.0.1 已經(jīng)解析綁定域名
請(qǐng)注意有添加失敗的域名:域名sjtupo.com已提交過白名單,請(qǐng)把此域名解析到您服務(wù)器,然后提交工單我司核查。
答:您好,
已經(jīng)為您刪除了之前白名單,您重新提交白名單試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站沒有g(shù)izp壓縮功能,網(wǎng)站圖片加載速度太慢,
答:您好,1.您可以參考此教程開啟gzip 測(cè)試下 https://jingyan.baidu.com/article/380abd0a6a3f731d91192c63.html
2.若您需要我司協(xié)助您處理,看清您提交正確的工單類型 “主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))” 并提交正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,以及需要設(shè)置的站點(diǎn)域名,為您核實(shí)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)問網(wǎng)站如果沒有在別的域名注冊(cè)商注冊(cè)過,要在貴司注冊(cè)的話核驗(yàn)單上是否要寫貴司名稱? 寫西部數(shù)碼還是西維數(shù)碼? 或者還是在域名在別的注冊(cè)商注冊(cè)過,在域名轉(zhuǎn)入的時(shí)候才需要寫明域名注冊(cè)商?
答:您好,1.目前只有北京地 備案,核驗(yàn)單上需填寫注冊(cè)商名稱,其余地 備案不用寫;若為北京地 備案,在域名轉(zhuǎn)移期間,不宜申請(qǐng)備案,避免后期核實(shí)域名注冊(cè)商不一致,請(qǐng)域名轉(zhuǎn)移完成后再提交,填寫轉(zhuǎn)移后的注冊(cè)商名稱;2.我司注冊(cè)的域名,注冊(cè)商名稱填寫:西維數(shù)碼 ;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!