問(wèn)：
謝謝
,數(shù)據(jù)庫(kù)出錯(cuò)，WP 無(wú)法安裝

答：您好，請(qǐng)參考截圖中的樣式去填寫安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)我試過(guò)，是另外一種出錯(cuò)

問(wèn)：

答：您好，當(dāng)前查看您測(cè)試您對(duì)應(yīng)wordpress程序可以通過(guò)上述截圖中的信息安裝，現(xiàn)在已經(jīng)為您安裝，對(duì)應(yīng)的后臺(tái)賬號(hào)是密碼:**********&Uci，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，剛剛后臺(tái) 提示我取消接入 這個(gè)是什么回事？？

答：您好，查看您的網(wǎng)站：湘ICP備號(hào)-6下的域名備案成功后未綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，我司系統(tǒng)檢測(cè)后已經(jīng)取消在我司的接入，現(xiàn)在管局要求域名備案成功后需及時(shí)綁定解析使用及開(kāi)啟訪問(wèn)，若現(xiàn)在域名要使用我司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)重新提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案轉(zhuǎn)回我司即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我想問(wèn)一下，域名在別的服務(wù)商備案的，在咱們的主機(jī)上就沒(méi)辦法在咱們的主機(jī)上解析嗎?我聽(tīng)說(shuō)只要域名在別的服務(wù)商備案的，但是解析在了咱們的主機(jī)上，以后6月底會(huì)被解除備案嗎？具體是什么意思

答：您好，
詳見(jiàn)http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=685 ，解析到我司主機(jī)備案不在我司，需要轉(zhuǎn)入備案，若2018年6月15日以后備案未成功轉(zhuǎn)入我司 ，會(huì)阻斷訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，選擇"系統(tǒng)設(shè)置-服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）"，并提供服務(wù)器登錄密碼，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我剛才刪除其中一個(gè)站的時(shí)候，不小心把另外需要的站刪除了，能把我恢復(fù)到你們的最后一次備份嗎？

答：您好，建議您掛載備份盤從備份盤恢復(fù)需要的文件。
上一次備份是6.1日的，如果操作恢復(fù)備份盤那就是把所有數(shù)據(jù)都恢復(fù)了，如果您確認(rèn)恢復(fù)請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》備份中操作恢復(fù)所有磁盤   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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