問:你好,我的SSL配置正常,怎么不頒發(fā)?給我查一下,謝謝!訂單編號:TBDmvkiM,SSL配置正常,不頒發(fā)
答:您好,查看已頒發(fā),請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:訪問的時(shí)候還有出現(xiàn)這個(gè)圖片。是服務(wù)器有攔截?
答:您好,
請讓您無法訪問的用戶在本地ping下域名,將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好
問:
答:您好,目前暫時(shí)沒有計(jì)劃,已經(jīng)反饋產(chǎn)品經(jīng)理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器管理后臺鏈接不上
答:您好,您問題描述沒有提供相應(yīng)業(yè)務(wù)標(biāo)識,請?zhí)峤还芜x擇正確分類,并提供對應(yīng)空間業(yè)務(wù)標(biāo)識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實(shí)排查.如果方便,最好將報(bào)錯(cuò)截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
問:
問:能打開了 打擾了 不好意思
答:您好
問:目前在貴公司購買了7個(gè)空間,有一個(gè)網(wǎng)站一直有問題,沒有得到處理,想全部虛擬機(jī)換為好一點(diǎn)的服務(wù)器,能夠帶7個(gè)網(wǎng)站
答:您好,虛擬主機(jī)可以轉(zhuǎn)移到服務(wù)器,但是目前只提供單臺虛擬主機(jī)升級服務(wù)器的功能,還暫不支持多個(gè)虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)到一個(gè)服務(wù)器上。
云服務(wù)器可以支持部署多個(gè)站點(diǎn),理論上只要硬件跟的上可以搭建幾百個(gè)站點(diǎn)都是可以的。
建議您可以新購一臺云服務(wù)器(推薦配置4核心4G帶寬5-8M,預(yù)裝windows2008系統(tǒng)),將站點(diǎn)先逐步轉(zhuǎn)移到服務(wù)器上。舊的虛擬主機(jī)可以節(jié)后提交工單咨詢下,看能否特殊將剩余價(jià)格轉(zhuǎn)移到云主機(jī)的期限上,目前值班人員暫無權(quán)線這樣處理,謝謝。
問:域名:yye.cn,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:系統(tǒng)錯(cuò)誤,實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗,我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請,敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,該域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)一年成功,目前是2019年到期,請您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!