問(wèn):我是域名所有人,我的域名laoyang316.com到期了找不到續(xù)費(fèi)窗口,在我的會(huì)員中心也找不到該域名。,我的域名到期了找不到續(xù)費(fèi)窗口
答:您好,非常抱歉,未查看到您賬戶下有該域名的消費(fèi)記錄,請(qǐng)您用購(gòu)買該域名的賬戶提交工單咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):購(gòu)買時(shí)的帳戶忘記了,還能找回來(lái)嗎?我的域名已實(shí)名認(rèn)證并且已備案。
答:您好,您可參考該鏈接找回賬戶:http://m.ps-sw.cn/reg/finderAccount.asp ,若無(wú)法找回,請(qǐng)您再回復(fù)工單,說(shuō)明一下您有哪些證明材料,如域名所有者和身份證一致或購(gòu)買的憑據(jù),我司工作人員會(huì)綜合考量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):sj021.com網(wǎng)站訪問(wèn)速度很慢
答:您好,很抱歉為您帶來(lái)不便,為您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等15-30分鐘左右生效后測(cè)試看下,另外建議您備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問(wèn)速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名:hsmet.org,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (hsmet.org) . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已處理,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名:icesege.org,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (icesege.org) . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已處理,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,核實(shí)您域名是其他服務(wù)商注冊(cè)的,需要填寫.號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!