問:賬號 csnto ,需要你們協(xié)助下,我輸入正確資料找回也不行。,我昨天網(wǎng)站備案系統(tǒng)還可以登陸就,今天就登陸不了。
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,請您提供一下具體的空間名稱或者ftp賬號。
我們?yōu)槟藢?shí)下情況,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:如何更改虛擬主機(jī)php版本
答:您好,您可以到主機(jī)管理后臺中,截圖位置操作到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wudi.pub 解析不生效,昨天解析了今天還是不能訪問,請幫我看下是否有什么問題。
答:您好,該域名實(shí)名認(rèn)證已通過,目前注冊局 在命名審核中(審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等),若域名中無特殊字符,命名審核較快,請知悉。命名審核通過后,域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:127.0.0.1 麻煩換到 118.123.18 段
無數(shù)據(jù),謝謝!
答:您好,
非常抱歉,試用主機(jī)無法更換ip,您可以先測試,正式購買后提交工單我司可為您特殊處理調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉(zhuǎn)正了 麻煩換一下
答:您好,
已經(jīng)更換為127.0.0.1,請使用新ip登錄測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器為什么被關(guān)閉,通知3次是什么時(shí)候通知的?默認(rèn)3次嗎?昨天我發(fā)現(xiàn)的,有非法信息,通知只是1次?。?!昨天已經(jīng)喊程序員處理了。怎么今天早上還是把我們服務(wù)器停了。就算沒處理干凈,是不是再通知提示一下! 這樣直接停服務(wù)器是不是很過分!?。?!我們的網(wǎng)站的正在運(yùn)營的網(wǎng)站,影響很大的??!
答:您好,非常抱歉,經(jīng)過核實(shí)已經(jīng)是為您處理過的,請您測試是否正常。
問:主機(jī)多次出現(xiàn)無故關(guān)機(jī),請幫忙查找清楚原因
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。能否提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程信息?我司已經(jīng)調(diào)整設(shè)置,增加了監(jiān)控機(jī)制,正常不應(yīng)該再次出現(xiàn)異常關(guān)機(jī)了,謝謝