問：充值流量了，狀態(tài)還是暫停的，麻煩開啟下,充值流量了，狀態(tài)還是暫停的，麻煩開啟下
答：您好，已經為您開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的技術專員，您好 同時，能否為我重啟一下我的虛擬主機，謝謝（因為網站運行比以前緩慢很多，同時，時常報500錯誤。） 謝謝您的幫助。
答：您好，
已經重啟了，您現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析綁定了贈送的域名無法打開
答：您好，核實此域名解析未生效，請您核實一下域名實名認證是否通過了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.orlean.in已經解析成功,但是訪問不了
答：您好，我司測試訪問正常，附圖，
現在已切換一個香港訪問節(jié)點，請三十分鐘后測試是否能夠訪問
，港臺主機優(yōu)勢是免備案，但網絡穩(wěn)定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：shmeetlink1g 文件管理不能刪除，打包后其他主機也不能用壓縮包的鏈接下載，全部提示
答：您好，我司重啟了程序池，請您在刪除測試下，如還是無法刪除，請具體說明需要刪除的文件，如您需要下載壓縮包，請您將壓縮包放在子目錄下，放在www目錄下我司做了限制，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選擇單個文件夾可以刪除，我點擊全選后，還是出現一樣的提示，不能刪
答：您好，
附圖，我司隨機上傳了幾個文件，測試可以正常刪除，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看看這個能不能刪
答：您好，我司測試可以刪除，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WWW文件夾清空不了，強刪也清楚不了
答：您好，請回復此工單是否需要刪除www 中所有的文件，
回復此工單確認后我司將為您刪除 ，刪除后不可恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
