問：您好，備案信息未填寫完整，麻煩退回操作 備案核驗編號:,備案信息未填寫完整，麻煩退回操作 備案核驗編號:
答：您好，1，您的信息并未提交完整，
無需退回；
2，如需轉(zhuǎn)入，請點擊備案信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站
繼續(xù)提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主辦單位信息還是不正確，但是還無法修改
答：您好，1，主體信息并未在我司接入完成，信息無法修改，轉(zhuǎn)入成功后待審核后更新的數(shù)據(jù)
會自動更新為您原備案信息；
2，如原備案信息有誤，可待轉(zhuǎn)入完成后再操作修改提交資料至管局審核；
3，如確實無法轉(zhuǎn)入成功，則需聯(lián)系原備案接入商修改主體信息為準(zhǔn)確信息后再到我司提交轉(zhuǎn)入；
4，請盡快上傳資料后提交備案，以便為您提交至管局審核；
5，如您還需修改其他信息，請詳細(xì)說明具體需修改什么信息，以便為您核實是否可以通過我司修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的主機(jī)，上傳wp主題數(shù)據(jù)包到根目錄后，又預(yù)裝了wp插件軟件，可是后臺仍然不出來，請問下是怎么回事呢？網(wǎng)址是www.gghwlm.com
答：您好，首頁和后臺均訪問報錯 ，詳見附圖 ，建議使用程序源碼包重新解壓后再進(jìn)行部署 ，在未加載插件的情況下確保站點可以正常訪問后，在逐步安裝主題或其他插件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已經(jīng)重新刪除原有文件，再重新上傳安裝包，又重新預(yù)裝軟件，為什么還是不行呢？
答：您好，我司提供了預(yù)裝wordpress 程序 ，詳見附圖，若您同意，我司清空當(dāng)前主機(jī)內(nèi)容，協(xié)助為您安裝預(yù)裝程序 ，安裝成功后您再進(jìn)行插件安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是上傳的wp主題網(wǎng)站模板主題壓縮包在根目錄這個位置，我也按照你們要求預(yù)裝了wp插件程序，不知道哪里出錯了，就是顯示不正常！那就麻煩你們幫我重新處理下吧，按照你們的意思！謝謝
答：您好，已安裝完畢了， 后臺帳號:********** ， 密碼:********** ，測試功能正常，php版本為5.6 ，請您本地自行再進(jìn)行插件等安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.it9.net 這個空間為啥會訪問異常，經(jīng)常丟包
答：您好，
我們建議您最好還是將百度蜘蛛的抓取頻率調(diào)整低一些，如果頻率太高的話會影響站點性能以及正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不可能控制，我要他不斷的來
答：您好，
如果您對SEO比較看重并且不愿意調(diào)整抓取頻率的話，建議最好考慮使用獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)。
獨(dú)立IP彈性云主機(jī)資源獨(dú)享，并且IP也只有您的域名在使用。
這樣對您站點的SEO優(yōu)化也比較有利，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個空間的數(shù)據(jù)庫怎么備份
問：下載不了數(shù)據(jù)庫
答：您好，
您的意思是否是下載空間贈送的mysql數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，如果是請直接ftp登錄后將截圖中的這個號文件下載到本地。
我們已經(jīng)幫您將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了備份，備份成.sql文件在www目錄下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
