問:您好,退回原因:網(wǎng)站主辦者沖突(主辦者名稱或證件類型及號碼),請核實后再次報備。在哪查什么原因?有沖突
,退回原因:網(wǎng)站主辦者沖突(主辦者名稱或證件類型及號碼),請核實后再次報備。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,此服務(wù)器上的這個網(wǎng)站鑒力珠寶證書傳不上去,請幫看下是什么原因
答:您好,
查詢您的賬號下有一臺服務(wù)器127.0.0.1,請問指的是否是這臺服務(wù)器上面的站點;
請您提供下站點域名、訪問地址、相關(guān)截圖以及具體的測試步驟以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點:tcjlzb 域名:tcjlzb.com,訪問網(wǎng)址:http://www.tcjlzb.com/ 就是在后臺證書這上傳不了
答:您好,
您給的截圖是查詢證書的頁面,不是上傳證書的頁面;
如果是在網(wǎng)站后臺無法上傳文件,請您檢查下存放文件的目錄權(quán)限是否正常,如果權(quán)限正常,建議聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序商檢查下;
如果確認(rèn)站點程序沒有問題,如需我司協(xié)助排查,您可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!刻峤唬⒃诠翁峁┮韵滦畔?;
1、服務(wù)器登錄密碼;
2、如果是站點后臺操作的,請您提供站點后臺地址、登錄賬號密碼、以及上傳證書的位置;
該服務(wù)器有贈送的9次金牌服務(wù),您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下是免費的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
我們目前檢查了下您的網(wǎng)站可以正常訪問打開,并且排查了日志,未發(fā)現(xiàn)有403狀態(tài)異常,您可以下次出現(xiàn)這個情況,可以ping 下域名,將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下;
同時可以在出現(xiàn)這個提示的時候,讓其他不同網(wǎng)絡(luò)用戶幫您測試下,看是否可以正常訪問。
問:
問:顯示丟失,我同事打開可以打開,我這邊使用了幾個瀏覽器 也是403
答:您好,
主機是禁ping 的,您本地ping 無法ping通;
給您先調(diào)整個節(jié)點,您可以20分鐘后清理下瀏覽器緩存測試下,看看能否訪問打開。
問:你好 我第二次發(fā)的截圖 ping的是域名的?,F(xiàn)在出現(xiàn)的情況就是 偶爾點那些子欄目會403 然后刪掉后綴再訪問也繼續(xù)403 隔一段時間訪問又自動恢復(fù)正常
答:您好,
我們中午為您調(diào)整了節(jié)點,您在觀察下訪問是否還有403的情況呢。
問:還是有403,但是在別的電腦打開可以正常打開。
答:您好,請稍等一會試試,如還有訪問出現(xiàn)錯誤,可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:同事的電腦也試過了 就我這的電腦不行 不知道什么問題
答:您好,您可分別訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如能訪問其中一個,可申請再
問:都不能訪問
答:您好,請問您本地的公網(wǎng)ip是127.0.0.1嘛?