問：你好，由于本次疫情兩臺(tái)虛擬主機(jī)已經(jīng)被刪除能幫忙找回不綁定的域名是 wzcd120.com 和 m.wzcd120.com 今天才開工 主任發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能打開，我們還需要繼續(xù)使用。
能我馬上充值幫忙操作，公司走流程麻煩,工單號(hào) 還能找回不？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：110元，一共990元（注：這里說的一臺(tái)主機(jī)，您當(dāng)前是兩臺(tái)主機(jī)總價(jià)1980元）。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已充值 麻煩操作！
答：您好，已經(jīng)處理組裝好數(shù)據(jù),恢復(fù)站點(diǎn)正常使用
不過您的域名wzcd120.com 沒有解析到我司站點(diǎn)別名,請(qǐng)修正解析指向到我司站點(diǎn)別名并等解析生效,謝謝
問：你好，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)沒恢復(fù)回來(lái)?，F(xiàn)在數(shù)據(jù)不能打開。
答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，我司已恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，可以幫我檢查下 資料過關(guān)嗎？
答：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照不清晰，請(qǐng)刪除原圖后重新拍攝上傳；請(qǐng)拍攝時(shí)勿拍攝過多非證件部分：，請(qǐng)將證件四角與屏幕四角大致對(duì)齊；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，幫我看下營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以過嗎
答：您好，
很抱歉，查看您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照仍不清晰，請(qǐng)刪除后重新拍攝 ；建議您請(qǐng)只拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照，背景無(wú)需拍攝進(jìn)去，以便上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照更大更清晰 ，如圖：；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
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答：您好，查看應(yīng)該是系統(tǒng)內(nèi)存不足導(dǎo)致的
請(qǐng)重啟服務(wù)器后再遠(yuǎn)程試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
