答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是進(jìn)行了什么操作，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明一下（附帶問(wèn)題截圖），進(jìn)一步為您核實(shí)。
同時(shí)若數(shù)據(jù)非常重要，請(qǐng)您注意重要數(shù)據(jù)的本地備份。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我進(jìn)入MSSQL在線管理頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行的每隔1天備份沒(méi)了。請(qǐng)看圖一：而圖二是我另一個(gè)相同配置數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)備份，目前仍是正常的（前段時(shí)間也停過(guò)）：圖三，是我購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī) 數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)內(nèi)容。請(qǐng)幫我恢復(fù)此功能，謝謝。
問(wèn)：你好，我對(duì)這個(gè)事情還有一點(diǎn)疑問(wèn)：實(shí)際數(shù)據(jù)庫(kù)壓縮后也有70M左右，為什么自動(dòng)備份顯示的大小只有20000多K呢，請(qǐng)幫我看一下（但不要嘗試恢復(fù)備份），非常感謝。
答：您好，格式不一樣所以大小不一樣，一個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù)源文件占用大小，一個(gè)是bak備份文件大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今年是第三年，前兩年訪問(wèn)正常，一直是用微信掃碼訪問(wèn)，今年重新續(xù)費(fèi)后用微信掃碼提示有違規(guī)內(nèi)容。但我內(nèi)容一直沒(méi)有變過(guò)。請(qǐng)問(wèn)如何解決？
答：您好，存在下圖的提示 ，我司通過(guò)核實(shí)未見(jiàn)明顯異常掛馬問(wèn)題 ，請(qǐng)先參考截圖下方申請(qǐng)恢復(fù)訪問(wèn)，若官方有恢復(fù)請(qǐng)反饋我司 ，另，您的主機(jī)是香港的，若是通過(guò)微信訪問(wèn)，建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸做備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉，目前沒(méi)有其它辦法，建議先聯(lián)系微信申請(qǐng)一下，看看能否解封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我后臺(tái)沒(méi)有關(guān)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)為什么是數(shù)據(jù)庫(kù)未啟動(dòng)呢
答：您好，非常抱歉，目前我司查看了系統(tǒng)日志和mysql日志，沒(méi)有找到明顯異常，mysql日志上顯示上次重啟是早上10點(diǎn)過(guò)，其它沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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