問(wèn)：我的這個(gè)空間，每天凌晨2點(diǎn)-3點(diǎn)左右，有幾分鐘到30分鐘樣子打不開，我進(jìn)去后是顯示的錯(cuò)誤頁(yè)面，時(shí)間過(guò)了自己又好了，不知道什么原因,我的空間每天凌晨有部分時(shí)間段打不開
答：您好，查看網(wǎng)站訪問(wèn)日志，查看到對(duì)應(yīng)的時(shí)間都是可以正常訪問(wèn)的，下次在出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)無(wú)法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖，以及訪問(wèn)靜態(tài)文件截圖反饋我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
已找到具體原因，并轉(zhuǎn)到運(yùn)維部進(jìn)行徹底處理，我司也會(huì)加強(qiáng)這臺(tái)服務(wù)器的監(jiān)控和管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
您的網(wǎng)站現(xiàn)在準(zhǔn)備更換一臺(tái)服務(wù)器，會(huì)中斷10分鐘左右，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在操作是否可以。
答：您好，原因是宿主這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行全局備份,服務(wù)器上的io占用耗盡導(dǎo)致的系統(tǒng)卡住,我司可以為您將站點(diǎn)變更服務(wù)器,變更您不用做任何操作,回復(fù)確認(rèn)變更,我司為您操作,謝謝
答：您好，建議晚上23點(diǎn)前回復(fù)工單申請(qǐng)，太晚會(huì)影響例行維護(hù)任務(wù)，無(wú)法操作轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)正在轉(zhuǎn)移中，轉(zhuǎn)移期間不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)30分鐘左右，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
非常抱歉，經(jīng)核實(shí)機(jī)房當(dāng)時(shí)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障，緊急聯(lián)系機(jī)房核實(shí)處理恢復(fù),我司會(huì)竭力保障產(chǎn)品正常運(yùn)行,盡可能避免類似事件再次發(fā)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
我遇到了五六次了，要我把每次的截圖和視頻都發(fā)給你看看嗎？如果我以后再遇到呢？你們這故障也太頻繁了吧？用你們空間，基本每次凌晨打開網(wǎng)站看，網(wǎng)站都是打不開的狀態(tài)？？？
1、再次為此次故障給您造成的不便深感抱歉，之前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)等是正常的，從工單記錄看去年反饋您本地加載外鏈有異常，還有就是您本地出現(xiàn)訪問(wèn)前臺(tái)超時(shí)的情況，并非機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有異常，
2、建議這樣測(cè)試本地出現(xiàn)訪問(wèn)前臺(tái)頁(yè)面超時(shí)，訪問(wèn)http://www.aimeiji.wang/.php 后臺(tái)是否正常
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我的空間每天凌晨有部分時(shí)間段打不開