問:
服務(wù)器磁盤擴了20G重啟后無法連接,但是服務(wù)器狀態(tài)一直顯示開機中,程序員就是遠程連接不上,而且網(wǎng)站也打不開,服務(wù)器磁盤擴了20G重啟后無法連接
答:您好, 測試您服務(wù)器現(xiàn)在提升要輸入密碼檢查,但您工單提交的密碼是錯誤的,我司無法進一步處理.
vnc使用教程,請訪問 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ,就可以像操作本地電腦一樣檢查設(shè)置修改系統(tǒng)設(shè)置了.謝謝
問:點擊控制臺黑屏
問:先把服務(wù)器關(guān)機,然后系統(tǒng)盤從原來的80G擴容到100G,然后重啟服務(wù)器
答:您好,
首先, 您升級的數(shù)據(jù)盤, 其次, 您數(shù)據(jù)盤的文件系統(tǒng)是NTFS, 該文件系統(tǒng)是windows操作系統(tǒng)用的, 不是給Linux, 請知悉; 如果這臺服務(wù)器之前安裝操作系統(tǒng)以及掛載磁盤的操作人員不是您, 可能是用戶自己做過什么操作直接使用NTFS格式的文件系統(tǒng)(例如ntfs-3g); 若是您不清楚, 建議您聯(lián)系用戶核實一下, 貿(mào)然操作會導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞, 請知悉; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前沒有出現(xiàn)過手機版訪問慢的問題,突然想起來年初出現(xiàn)個一次 但后面自己好了,用了這么多年都沒有這個問題,唯一的變動就是裝了云鎖,是不是和云鎖有關(guān)系。今天又出現(xiàn)手機版訪問慢的問題。我這邊程序和模版肯定是沒問題。參考工單/
答:您好,目前我們檢查您的網(wǎng)站訪問速度正常,查看服務(wù)器各項資源占用在正常范圍,帶寬,cpu,磁盤讀寫均在正常范圍。根據(jù)之前的工單來看,也沒有發(fā)現(xiàn)具體的問題,建議您可以嘗試重啟一下服務(wù)器,這樣會釋放內(nèi)部的一些端口鏈接,重啟后再測試下訪問速度。謝謝。
問:剛才已經(jīng)重啟了,參考工單:
問:用了很多年都沒有這種問題,就今年開始出現(xiàn)的 上次出現(xiàn)自己后面好了,今天又出現(xiàn)了。麻煩幫忙看一下 ,手機版訪問網(wǎng)站慢!不知道哪里的問題 什么都沒動過
答:您好,根據(jù)程序的報錯日志,有數(shù)據(jù)表有損壞,我們進行了一次修復(fù),當(dāng)前測試速度正常,請查看下,謝謝。
問:手機訪問能打開 就是很慢。TTFB過長~奇怪了,上次后面自己就好了 就是想搞清楚到底是哪的問題,程序和模版都應(yīng)該沒問題 這么多年都沒出現(xiàn)這樣的問題。
問:現(xiàn)在正常了!不對 那上次怎么突然自己就好了呢?pc 是正常的,就手機版 鏈接慢。哪個數(shù)據(jù)庫 的問題!
答:您好,上述調(diào)整過后請再測試下訪問速度,目前我們測試訪問速度已經(jīng)有明顯改善,首頁的wait項加載時間不長了 ,修復(fù)了該站點在建站助手中的數(shù)據(jù)庫,如圖點擊修復(fù)就行了,謝謝。