問(wèn)：用戶今天又發(fā)現(xiàn)不能正常上傳圖片了。測(cè)試方法：手機(jī)掃碼關(guān)注“百聯(lián)同城”公眾號(hào)，然后進(jìn)入首頁(yè)隨便發(fā)布一條信息，在添加圖片處，點(diǎn)不動(dòng)（無(wú)法上傳圖片）。我是湖北聯(lián)通線路上網(wǎng)的，測(cè)試多次，可以上傳，但用戶也測(cè)試多次，都是到了發(fā)布信息上傳照片的界面，添加照片功能點(diǎn)不動(dòng)，導(dǎo)致不能上傳。
用戶問(wèn)：有沒(méi)有可能限制只針對(duì)某一地域，每次產(chǎn)生的限制只針對(duì)某一地域，因?yàn)槲以嚵撕脦讉€(gè)手機(jī)，不同網(wǎng)絡(luò)的都不行。
答：您好，我們本地用電信線路測(cè)試是正常上傳的,小程序里無(wú)法直觀的看到報(bào)錯(cuò)之類的,需要您在本地安裝微信開(kāi)發(fā)者工具,登陸自己微信帳號(hào),然后在工具里去調(diào)試看下具體報(bào)錯(cuò)進(jìn)行分析,如果是我們這邊對(duì) 域ip限制,那就不是單一功能無(wú)法使用,而是整個(gè)網(wǎng)站都無(wú)法訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，1.您讓用戶直接瀏覽器訪問(wèn)http://hwtc..com/ 如果能訪問(wèn),那說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)就沒(méi)問(wèn)題
2.要去分析這個(gè)問(wèn)題,就只能按上面的方法去調(diào)試微信開(kāi)發(fā)者工具才能找原因,不然根據(jù)您目前提供的信息,是無(wú)從判斷問(wèn)題所在的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在測(cè)試，也是可以上傳圖片的。我上次提交工單的那個(gè)時(shí)間 16:57:33）是不行的（我湖北聯(lián)通wifi），當(dāng)時(shí)用戶那邊也是不行的（江蘇移通wifi）。
用戶反映多次了，這個(gè)故障不是經(jīng)常出現(xiàn)，是間歇性的。。。
問(wèn)：現(xiàn)在又不行了，和以前一樣彈不出上傳圖片的菜單、無(wú)法上傳圖片了，請(qǐng)速檢查?。ㄎ业氖謾C(jī)wifi上網(wǎng)IP：127.0.0.1）
答：您好，127.0.0.1 我們查詢了所有日志，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有攔截，訪問(wèn)日志也沒(méi)有中斷的情況，說(shuō)明服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)不存在異常，因我們無(wú)法重現(xiàn)故障，彈不出上傳圖片的菜單一般考慮是程序可能存在js錯(cuò)誤，建議您采用抓包方式調(diào)測(cè)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在又點(diǎn)這個(gè)地方?jīng)]反映了，間歇性的（昨晚深夜能點(diǎn)開(kāi)），用戶沒(méi)有檢查程序的能力，深度懷疑是我們虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)幫忙檢查下問(wèn)題到底出在哪兒了？
答：您好，請(qǐng)用微信開(kāi)發(fā)者工具登陸您的微信帳號(hào)進(jìn)行調(diào)試,我們是無(wú)法在手機(jī)微信頁(yè)面直接調(diào)試看到錯(cuò)誤的,如果公眾號(hào)程序不是您開(kāi)發(fā)的,請(qǐng)聯(lián)系開(kāi)發(fā)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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