問:網(wǎng)站后臺加資料,圖片上傳失敗跟服務器又沒有關系?http://www.9x9zswx.com/,網(wǎng)站后臺加資料,圖片上傳失敗跟服務器又沒有關系?
答:您好,核實到該站點部署到云服務器上的,上傳失敗,請核實服務器上的站點目錄權(quán)限是否正常,如圖:,可以重置下站點文件權(quán)限后,再上傳核實
如果需要這邊代為核實,請?zhí)峤幌抡_類型工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,且提供站點后臺登錄地址及登錄賬號密碼,以及后臺具體操作步驟截圖,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳圖片的鏈接被服務器攔截了,幫忙核實一下,謝謝!
問:http://www.9x9zswx.com/backend/contents/show
問:權(quán)限都開放了
答:您好,抱歉,這邊并未有服務器的登陸信息,無法進行服務器內(nèi)站點配置的操作
請參考上述建議自行排查下站點設置問題,或者提交對應工單和信息,這邊上服務器為您核實該問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析備案均正常,網(wǎng)站訪問空白無反應
答:您好,
Warning: require_once(/home/www/www.jxgdsh.cn/data/config.cache.inc.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/www/www.jxgdsh.cn/include/common.inc.php on line 128
Fatal error: require_once(): Failed opening required \’/home/www/www.jxgdsh.cn/data/config.cache.inc.php\’ (include_path=\’.:/www/server/php/54/lib/php\’) in /home/www/www.jxgdsh.cn/include/common.inc.php on line 128
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.jxtmjjy.com www.jxgdsh.cn兩個域名,其他正常
答:您好,
還請您將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)遷移到您的云主機上,然后修改數(shù)據(jù)庫配置文件調(diào)用本機再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:Mysql數(shù)據(jù)庫whcyzdh005已超標,能幫忙查出是動了什么東西超標了,
答:您好,表 dede_guestbook 占用空間較大 ,詳見附圖,可通過數(shù)據(jù)庫面板 “管理mysql數(shù)據(jù)庫(UTF-8版)”登錄phpmy進一步核實,存在惡意注入內(nèi)容 ,請盡快進行清理操作 ,具體可參考https://www.xiuzhanwang.com/dedecms_aq/673.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這邊能不能幫我們清除惡意注入內(nèi)容
答:您好,抱歉,由于涉及數(shù)據(jù)操作 ,需要用戶自行操作,操作前請參考 :http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 將數(shù)據(jù)庫先導出備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你能告訴我們在哪清楚啊
答:您好,1.您可以登陸您網(wǎng)站后臺,找到留言功能板塊,清理留言