問(wèn):網(wǎng)站測(cè)速部分地 打開(kāi)很慢,網(wǎng)站測(cè)速部分地 打開(kāi)很慢
答:您好,抱歉,我司測(cè)試打開(kāi)在4秒左右,網(wǎng)站加載的部分圖片尺寸較大,全部下載需要一些時(shí)間,如您同意,可申請(qǐng)為您更換一個(gè)港臺(tái)出口節(jié)點(diǎn)ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):更換后速度能快點(diǎn)嗎
答:您好,您可測(cè)試下http://www.hzgyhlgs.com http://www.sdyzmb.com 速度是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):好像要強(qiáng)一點(diǎn),給換了吧
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是不用備案,相對(duì)沒(méi)國(guó)內(nèi)主機(jī)快,建議升級(jí)為國(guó)內(nèi)主機(jī),然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后綁定在國(guó)內(nèi)主機(jī)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,我司查看kdevtmpfsi為挖礦病毒,服務(wù)器系統(tǒng)中毒了,建議您保留數(shù)據(jù)重裝服務(wù)器系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):上面很多數(shù)據(jù)沒(méi)法從裝,前幾天剛剛切換的線(xiàn)路,幾天就中毒了,沒(méi)法殺毒嗎,重裝系統(tǒng)根本不可能
答:您好,如您需要我司協(xié)助清理系統(tǒng)掛馬進(jìn)程,由于清理系統(tǒng)異常進(jìn)程和文件花費(fèi)時(shí)間較多,我司需收費(fèi)100元,請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以,那就你們處理一下
答:您好,我司已為您清理異常進(jìn)程和文件,并刪除了異常用戶(hù),建議您在服務(wù)器中安裝安全軟件提高服務(wù)器安全性,可以參考http://www.yunsuo.com.cn/download.html 安裝云鎖軟件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):沒(méi)有處理成功木馬還在
答:您好,
附圖,我司已為您安裝了云鎖軟件,再次對(duì)您的服務(wù)器全面檢查,已清理異常文件,請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我看你安裝了yunsuo,現(xiàn)在網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)了,麻煩看看apache,80,443
問(wèn):http://www.jidifix.com/
答:您好,
附圖,現(xiàn)在服務(wù)已經(jīng)啟動(dòng)了,我司懷疑服務(wù)器系統(tǒng)被黑,與您的網(wǎng)站有關(guān),建議您對(duì)您的網(wǎng)站程序進(jìn)行排查,是否存在后門(mén)漏洞導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站好好多地方都無(wú)法使用了,比如文件上傳移動(dòng),創(chuàng)建文件文件夾,session文件這些。是不是云狗的原因。麻煩需要處理一下這個(gè)
問(wèn):上傳文件會(huì)根據(jù)日期生成文件夾,有創(chuàng)建文件和修改文件夾為777這是不是會(huì)被云狗攔截
答:您好,我們把云鎖的防護(hù)關(guān)閉了,您再試下看是否有異常,如果仍然有問(wèn)題,我們可以卸載云鎖觀察下,或者您提供下具體的登陸地址和操作方法,我們實(shí)際測(cè)試下,并請(qǐng)告知我們網(wǎng)站具體路徑,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):像這樣的全部變成755了,需要777文件才能上傳成功,比如最后那個(gè)今天的文件里面已經(jīng)有一些圖片了,現(xiàn)在755無(wú)法上傳了,改成777就行,代碼里面創(chuàng)建就為777.不知道怎么變成755的。這個(gè)也沒(méi)法測(cè)試,手動(dòng)改成777。只有明天看看,這樣這個(gè)工單會(huì)關(guān)閉,該怎么處理呢,還有云狗關(guān)掉是不是病毒進(jìn)程又會(huì)跑起來(lái)呢
答:您好,這個(gè)應(yīng)該和云鎖沒(méi)有關(guān)系,755權(quán)限應(yīng)該是足夠的,除非網(wǎng)站目錄沒(méi)有對(duì)應(yīng)網(wǎng)站運(yùn)行的所有者權(quán)限,但我們安裝云鎖是不會(huì)涉及到這些操作的,我們需要具體測(cè)試方法以及得知網(wǎng)站具體路徑,這樣才能核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!