問(wèn):renjiants FTP賬戶(hù),renjiants.com 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,測(cè)試可以訪問(wèn),請(qǐng)本地運(yùn)行命令ipconfig /flushdns后,重啟瀏覽器訪問(wèn)試下,如仍無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)ping 域名檢測(cè)反饋,并提供瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):
答:您好,
麻煩您訪問(wèn)下https://www.ipip.net/ip.html 將您本地出口IP反饋下, 我們核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):如何查詢(xún)IP地址 ,我是蘋(píng)果電腦。
答:您好,
訪問(wèn)https://www.ipip.net/ip.html 這個(gè)地址,然后點(diǎn)擊截圖中的位置就可以獲取到了。
您將IP地址反饋下,我們核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好,
此ip并沒(méi)有被攔截,請(qǐng)嘗試重啟下本地路由和光貓后再訪問(wèn)測(cè)試,如還是無(wú)法正常訪問(wèn),請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)控制面板開(kāi)啟百度云加速功能,開(kāi)啟后30分鐘左右再訪問(wèn)測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
前面叫你們關(guān)閉了該服務(wù)器上的百度云加速了,怎么又莫名其妙的開(kāi)啟了?導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi),讓客戶(hù)競(jìng)價(jià)受到了損失,現(xiàn)在需要我賠償別人的競(jìng)價(jià)廣告費(fèi)!請(qǐng)問(wèn)該如何解決!,zjjwjy.cn
答:您好,
這邊重新關(guān)閉了云加速設(shè)置,請(qǐng)稍等30分鐘左右再訪問(wèn)查看是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因?yàn)榭蛻?hù)競(jìng)價(jià)的頁(yè)面放到這個(gè)服務(wù)器上的,這樣莫名其妙的開(kāi)啟了,導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi),,怎么辦??
答:您好,
百度云加速功能已經(jīng)是關(guān)閉了的,并且這個(gè)IP我們也做了備注不能在用戶(hù)不知情的情況下開(kāi)啟百度云加速功能。
您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常,如果還是訪問(wèn)不了可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機(jī)dns之后再測(cè)試訪問(wèn)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,我誤刪一個(gè)網(wǎng)頁(yè),請(qǐng)問(wèn)怎么找回呢?請(qǐng)?jiān)敿?xì)些,謝謝
答:您好,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 通過(guò)掛載云快照,然后恢復(fù)您的網(wǎng)站文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我只想找回一個(gè)網(wǎng)頁(yè),這個(gè)太麻煩了吧,需要全部找回的,有沒(méi)有簡(jiǎn)單一點(diǎn)的辦法啊
答:您好,上述掛載磁盤(pán)是最快捷的辦法,如用戶(hù)最近是沒(méi)做程序更新等,也可在服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤(pán)–可勾選今天早上的數(shù)據(jù)盤(pán),選擇快照回滾,但回滾后是回滾到今天早上的備份狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):確切的說(shuō),我是想找回9月26號(hào)和27號(hào)的網(wǎng)站主頁(yè),具體怎么做呢
答:您好,查看最早的快照是 3:16:19時(shí)刻的備份,如需我司協(xié)助掛載,請(qǐng)告知服務(wù)器登錄密碼及要恢復(fù)的文件路徑,我司可參照【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤(pán)擴(kuò)容/合并/分 掛載】 工單標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)100元協(xié)助處理,需要用戶(hù)提供下服務(wù)器登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我就是找一個(gè)主頁(yè)網(wǎng)頁(yè),能不能不收費(fèi)啊,告訴我下具體操作可以嗎
答:您好,我司已提供教程,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 通過(guò)掛載云快照,然后拷貝您需要的數(shù)據(jù)恢復(fù)即可,并非是直接恢復(fù)備份數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán),這兩個(gè)都要勾選上嗎???然后點(diǎn)擊 快照回滾,是嗎
答:您好,如果文件在C盤(pán)就選擇系統(tǒng)盤(pán),在D盤(pán)就選擇數(shù)據(jù)盤(pán)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!