問(wèn)：一直掛馬 清除了也沒用,一直掛馬 清除了也沒用

答：您好，
/www/about/list_1_1s.php
/www/case/suffer.php
我們查看您的網(wǎng)站程序存在以上這兩個(gè)后門，這兩個(gè)后門文件都是上個(gè)月24日左右生成的，您可以核實(shí)下。
同時(shí)織夢(mèng)程序我們建議清理掛馬和后門以后，最好將整個(gè)站點(diǎn)設(shè)置為只讀同時(shí)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 進(jìn)行設(shè)置一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：怎么才能永久清楚掛馬文件  一直掛馬   跳轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站

答：您好，
這個(gè)后門之前沒有掃描出來(lái)，已經(jīng)幫您清理了。
您再觀察看看，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：感謝

答：您好，
客氣了，您再觀察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：過(guò)期域名進(jìn)入的是賭博網(wǎng)站，現(xiàn)在公安機(jī)關(guān)要求客戶交罰款，實(shí)在不好意思，請(qǐng)您們處理下全部馬上關(guān)停解析，謝謝！急！域名：gzjclw.com 貴州金昌利文辦公家具有限公司 客戶說(shuō)疫情原因，公司不好做，不要網(wǎng)站了，未續(xù)費(fèi)。但現(xiàn)在進(jìn)入是賭博網(wǎng)站，公安讓客戶交罰款，請(qǐng)?zhí)幚硐拢R上關(guān)停網(wǎng)站。另外，前期，我們就反應(yīng)過(guò)，為什么到期的域名，為出現(xiàn)進(jìn)入黃賭毒這些亂七八遭的網(wǎng)站，造成公安發(fā)現(xiàn)就讓客戶交罰款的情況呢

答：您好，
違規(guī)違法的域名我司是禁止的，如有發(fā)現(xiàn)，可投訴至我司受理：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=926 
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：由于手機(jī)沒有短信提醒所以忘記續(xù)費(fèi)服務(wù)器，現(xiàn)在改服務(wù)器已被釋放，想要續(xù)費(fèi)改服務(wù)器，加急加急！

答：您好
我們看財(cái)務(wù)記錄有記錄ip是：127.0.0.1 請(qǐng)問(wèn)是這個(gè)ip嗎？經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長(zhǎng)的時(shí)間（一般要4-24小時(shí)）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的整體恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)云服務(wù)器數(shù)據(jù)，操作麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實(shí)需要的話，要先向公司申請(qǐng)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將收恢復(fù)費(fèi)用980元 云服務(wù)器續(xù)費(fèi)費(fèi)用：3492元/年(共計(jì):4472元)每月432元 按月費(fèi)用是1412元,若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)恢復(fù)的概率有多大啊

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，這個(gè)要根據(jù)實(shí)際檢測(cè)結(jié)果才能確定，成功找回概率會(huì)高一些，也有一定概率找不回，若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是這個(gè)IP 127.0.0.1 。麻煩看一下這個(gè)能否恢復(fù)！

答：您好，我們看財(cái)務(wù)記錄有記錄ip是：127.0.0.1 ，經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。

問(wèn)：怎么支付費(fèi)用

答：您好，您可以根據(jù)您的續(xù)費(fèi)時(shí)間，充值對(duì)應(yīng)費(fèi)用到賬號(hào)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：充值后悔自動(dòng)處理嗎

答：您好，不會(huì)，需要我們技術(shù)人員處理，一般可能需要幾個(gè)小時(shí)來(lái)掃描數(shù)據(jù)?；謴?fù)費(fèi)用980元 云服務(wù)器續(xù)費(fèi)費(fèi)用：3492元/年(共計(jì):4472元)每月432元 按月費(fèi)用是1412元,  請(qǐng)您充值對(duì)應(yīng)費(fèi)用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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