問：這個(gè)文件夾里里的東西被刪除了，我們今天打開發(fā)現(xiàn)，昨天還是好好的。,127.0.0.1 這個(gè)主機(jī)有的文件被刪了
答：您好，
非常抱歉，服務(wù)器內(nèi)是用戶自己操作管理，我司無法核實(shí)您之前做過什么操作，不清楚該服務(wù)器平時(shí)只有您有權(quán)限管理還是有其它技術(shù)人員也在管理，如果只有您自己在管理，可以檢查核實(shí)下服務(wù)器密碼、ftp密碼是否過于簡單；此外如果站點(diǎn)程序存在漏洞也可能導(dǎo)致異常；
查看該服務(wù)器數(shù)據(jù)盤上次備份的時(shí)間為 1:39左右，目前您可以登陸我司官網(wǎng)，進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板，點(diǎn)擊菜單“云盤&云快照”—“云快照”—掛載時(shí)間點(diǎn)為 1:39的數(shù)據(jù)盤的云快照，然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 將掛載的快照備份盤聯(lián)機(jī)，然后手動(dòng)從備份盤總拷貝所需數(shù)據(jù)到服務(wù)器；
另外建議服務(wù)器方面的問題選擇【云服務(wù)器】下的類別提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁打開不能正常顯示，下圖是正常的網(wǎng)頁！
答：您好，我司測試顯示如下,建議用戶可更換一個(gè)瀏覽器對比訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，這是頁是沒問題，點(diǎn)擊此頁面進(jìn)入第二頁面出現(xiàn)問題，
答：您好，
請問您說的是這里不顯示嗎？
對應(yīng)目錄下 并沒有 相應(yīng)的圖片 ，如圖 ，您可以查看 上傳對應(yīng)的圖片測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這張圖，上下圖對比，缺少的就是沒顯示的，我查了，對應(yīng)的文件夾里有對應(yīng)的圖檔，但不知你那里查到對應(yīng)的是沒有的圖檔！
答：您好，截圖的圖片路徑是 www\\dzshb-html-01\\suzai_picture1\\dzshb_ground_big1265x.png ，但是 沒有 suzai_picture1 這個(gè)目錄，您可以在 圖片上點(diǎn)擊右鍵 復(fù)制圖片路徑查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請幫我按你上面查到對應(yīng)的圖片文件名那樣，查一下，如下圖中沒有顯示的圖標(biāo)3、4、5所對應(yīng)的圖片文件名，，謝謝
答：您好，www\\dzshb-html-01\\suzai_picture1\\gif-01\\su_27.gif
您將對應(yīng)缺少的圖片上傳到對應(yīng)的網(wǎng)站目錄下，理論上圖片就可以正常顯示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)找到問題點(diǎn)了，是路徑不對，謝謝了！
答：您好，不客氣,請調(diào)整好路徑即可后正常顯示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
