問(wèn)：請(qǐng)將域名:ept.ren做別名(CNAME)記錄至ubesses.gotoip2.com因不加www跳轉(zhuǎn)至www,因此www記錄必須解析別名解析!否則域名無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站(若您的域名注冊(cè)商不支持頂級(jí)域名指向到別名，強(qiáng)烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1)
域名提示是這樣的,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，已經(jīng)上傳WP程序到數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，我司調(diào)整了php版本，請(qǐng)您訪問(wèn)http://ept.ren/wp-/install.php 測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，虛機(jī)FTP賬號(hào)：yuxicap到期后無(wú)法續(xù)費(fèi)和新開(kāi)，麻煩幫忙操作續(xù)費(fèi)或者新開(kāi)都可以的，客戶想用回原來(lái)的FTP帳戶名。綁定域名是yuxicap.com，開(kāi)設(shè)WINDOWS系統(tǒng)就可以了。謝謝。
答：您好，這個(gè)ftp主機(jī)過(guò)期超過(guò)一個(gè)月了，現(xiàn)在已經(jīng)刪除了，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長(zhǎng)的時(shí)間（一般要4-24小時(shí)）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的全盤(pán)恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒(méi)有提供，確實(shí)需要的話，要先向公司申請(qǐng)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：65元，一共945元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
如果確實(shí)不需要了，可以讓用戶重新更換一個(gè)ftp名稱(chēng)開(kāi)通。如果一定要使用這個(gè)ftp，我們只能反饋開(kāi)發(fā)人員清理數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，但是目前周末值班，可能需要等到周一才能處理，如果確實(shí)需要釋放這個(gè)ftp名稱(chēng)，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)，我們轉(zhuǎn)達(dá)給開(kāi)發(fā)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.bosstui.com/com/xyhct/ 頁(yè)面訪問(wèn)比較卡 有時(shí)候需要二次刷新才能正常訪問(wèn) 嘗試提升帶寬還是一樣感覺(jué)是服務(wù)器配置存在問(wèn)題。請(qǐng)求幫忙解決分析 ，如果沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)的話，打開(kāi)非常卡，或者刷新一次之后才能正常
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