問(wèn)：定時(shí)備份的文件在哪里下載？沒(méi)有找到下載的鏈接,定時(shí)備份的文件在哪里下載？

答：您好，主機(jī)定期備份的文件是存放在主機(jī)服務(wù)器內(nèi)的，您無(wú)法直接下載，可以將備份恢復(fù)到一個(gè)非www的目錄下，您再進(jìn)行下下載，謝謝。

問(wèn)：您好，cystudent.cn域名已經(jīng)過(guò)期沒(méi)有使用，是否要注銷(xiāo)，謝謝。另外，不注銷(xiāo)是否影響其他域名備案

答：您好，需要注銷(xiāo)，您已經(jīng)刪除了此域名，添加了新域名，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)齊材料后提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程端口號(hào)，賬戶及密碼我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：itwuyou..cn 我這網(wǎng)站打不開(kāi)，幫忙看下，另外還有一個(gè)域名也解析過(guò)來(lái)了，但是打不開(kāi)

答：您好，1.測(cè)試是可以正常訪問(wèn)的，如圖，是正常的，可能您本地還沒(méi)有生效，建議您晚點(diǎn)再測(cè)試下
 2.請(qǐng)您測(cè)試訪問(wèn) 127.0.0.1  、 127.0.0.1 、127.0.0.1  打開(kāi)是否是 403 提示，如圖。 請(qǐng)反饋打開(kāi)的對(duì)應(yīng)截圖，可以為您更換到對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：綁定域名和上傳網(wǎng)站源文件至根目錄后訪問(wèn)提示401，更換阿里云服務(wù)器則正常訪問(wèn)，域名已解析，源文件無(wú)問(wèn)題。

答：您好，為防止試用主機(jī)被濫用，所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問(wèn)，用戶名:**********，密碼:********** 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：安裝織夢(mèng)的網(wǎng)站，結(jié)果文件也上傳了，但是http://xusurpass.gotoip3.com/install/index.php無(wú)法打開(kāi)安裝

答：您好，請(qǐng)使用域名進(jìn)行安裝，如出現(xiàn)

問(wèn)：xusurpass.gotoftp3.com
無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程連接啊

答：您好

問(wèn)：您好，   我們注冊(cè)域名的時(shí)候是公司名稱，備案也是以公司名義備案，為何提示注冊(cè)信息不一致呢，麻煩給查下

答：您好，根據(jù)域名實(shí)名的單位名稱填寫(xiě)核實(shí)可提交，如同，請(qǐng)確認(rèn)字體輸入是否準(zhǔn)確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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