問：,文件管理器打不開 說二次身份驗(yàn)證失敗

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)將boyin網(wǎng)站刪除，但是目錄下還是有這個(gè)boyin網(wǎng)站的文件

問：重啟后已經(jīng)刪除，你們軟件還是有問題啊

答：您好，
建站助手刪除功能并無問題,但如您文件正在被訪問或使用可能導(dǎo)致被系統(tǒng)占用故無法正常刪除,需重啟iis或服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!

問：    無法直接通過FTP登錄安裝，提示服務(wù)器錯(cuò)誤，請解決

答：您好，測試可以登錄的，您使用ip地址127.0.0.1登錄試下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：arkunionukm 文件傳上去 安裝不了  /config/config_db.php   提示  777 屬性檢測不通過

答：您好，
      已經(jīng)處理，請您進(jìn)行測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，網(wǎng)站www.pengda168.cn，現(xiàn)在打開速度變慢了，客戶反映（深圳的IP）打開網(wǎng)址響應(yīng)時(shí)間非常長，要等很久時(shí)間才會出現(xiàn)內(nèi)容。然后我讓朋友幫忙測試（不同地方IP）都說打開較慢，之前速度都還可以，麻煩幫忙查看一下是怎么回事，謝謝！

答：您好

問：您好，

答：您好，此請登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理（服務(wù)器管理）–對應(yīng)的主機(jī)管理中查看主機(jī)ftp名（服務(wù)器IP地址）和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可，注意若是試用型主機(jī)則無法提交備案申請，若在我司代理商處購買的主機(jī)，請聯(lián)系代理商獲取主機(jī)信息后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好，香港http://www.jianyunmariage.com/  虛擬主機(jī)在移動4G下無法訪問，在中國電信下可以訪問，請協(xié)助解決。

答：您好，我司已為您切換了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請您稍后30分鐘后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!





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