問:如題,請(qǐng)查看!,www.zt12.com網(wǎng)打打開超級(jí)慢,幾乎無法打開
答:您好,重啟了站點(diǎn)池,您再訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:FTP用戶名:**********續(xù)費(fèi)成功了,為什么也打不開網(wǎng)站
答:您好,1、已經(jīng)為您調(diào)整,請(qǐng)稍后20分鐘后訪問再試。
問:您好,為什么我在添加網(wǎng)站時(shí),提示當(dāng)前狀態(tài)不應(yīng)許
答:您好,查看是賬戶下點(diǎn)擊修改轉(zhuǎn)入導(dǎo)致備案狀態(tài)不準(zhǔn)確;已經(jīng)幫您恢復(fù)備案至上次審核通過狀態(tài),現(xiàn)在可以正常操作添加,請(qǐng)刷新后操作;非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:數(shù)據(jù)庫文件下載不下來,其他文件都能正常下載,請(qǐng)問怎么處理
答:您好,檢查原因是數(shù)據(jù)庫文件在使用中,目前重啟了站點(diǎn)池,請(qǐng)?jiān)俨僮飨螺d一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,已經(jīng)備案通過的多個(gè)域名,想要一次性把這些域名的備案網(wǎng)站名稱同時(shí)修改,如果不能的話,是否有其它解決方案?
答:您好,可以同時(shí)修改點(diǎn)擊備案信息-進(jìn)入每個(gè)子網(wǎng)站下分別操作修改;最后一并提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,那我全部重新改了后,需要提交審核,這個(gè)好像不允許同時(shí)修改的吧
答:您好,可以同時(shí)修改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)絡(luò)正常,無法桌面遠(yuǎn)程連接,謝謝
答:您好,檢查服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器也可以成功遠(yuǎn)程.如圖登錄提示密碼錯(cuò)誤.
若服務(wù)器密碼忘記,可參考進(jìn)行重置http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570 若重置后仍無法登錄,請(qǐng)?zhí)峤还晤愋?quot;主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改"我司手工處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://www.prime1studio.com.cn/productfea.asp 網(wǎng)站打開慢
答:您好,