問(wèn)：己附上認(rèn)證材料，請(qǐng)幫忙認(rèn)證，謝謝,無(wú)法上傳證照進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證

答：您好，已為您上傳，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局3個(gè)工作日左右的審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1  這個(gè)服務(wù)器。找了半天不知道怎么打開(kāi)網(wǎng)站日志，麻煩幫忙解決一下呢

答：您好，

問(wèn)：您好，你發(fā)的截圖中那個(gè)選項(xiàng)我，我之前已經(jīng)勾選過(guò)，但是依然沒(méi)有日志文件生成呢。

問(wèn)：您看一下，是否有勾選不對(duì)的地方呢

答：您好，
 查看/home/web_logs有是生成日志，您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：moooa.cn這個(gè)網(wǎng)站為什么也打不開(kāi)，昨天就受影響了

答：您好，
域名未解析到虛擬主機(jī)，請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【moooacn.gotoip1.com】 ,20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，麻煩聯(lián)系下我     你們電話一直打不通

答：您好，已電話聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在這臺(tái)機(jī)器上安裝了nginx，可是訪問(wèn)的時(shí)候不能訪問(wèn)

答：您好，
核實(shí)127.0.0.1 預(yù)裝純凈版系統(tǒng)，安裝nginx服務(wù)后請(qǐng)檢查是否啟動(dòng)并監(jiān)聽(tīng)80端口，防火墻是否放行80端口，推薦聯(lián)系為您搭建環(huán)境的技術(shù)人員排查，若需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常分類(lèi)提交工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：上級(jí)主管部門(mén)要求填報(bào)《政府網(wǎng)站系統(tǒng)基礎(chǔ)信息表》  其內(nèi)容中包括IP地址，以前有個(gè)IP，現(xiàn)在沒(méi)了，怎么填？

答：您好，
空間所在服務(wù)器IP地址是127.0.0.1，請(qǐng)直接填寫(xiě)這個(gè)IP即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站運(yùn)行單位要填你們吧？

問(wèn)：需要填寫(xiě)網(wǎng)站運(yùn)行安全責(zé)任人及職務(wù)，還有聯(lián)系電話。

答：您好，我們只是接入商，你的網(wǎng)站由我司接入，而不是我司運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)站安全責(zé)任人運(yùn)行單位請(qǐng)自行填寫(xiě)。

問(wèn)：網(wǎng)站的等級(jí)保護(hù)定級(jí)備案怎么填寫(xiě)？等級(jí)測(cè)評(píng)？虛擬主機(jī)

答：您好，根據(jù)你們網(wǎng)站的等保測(cè)評(píng)情況進(jìn)行填寫(xiě)，有就填寫(xiě)，沒(méi)有就不填寫(xiě)。





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