問:目前解析不通。查詢原因,高防服務(wù)80端口不通
答:您好,受攻擊,超過防御值被封停,具體攻擊圖表正在讓機(jī)房提供。
問: 域名:http://www.schuaming.com
答:您好,
核實(shí)程序缺少入口文件,將index_test.php 改名index.php后可以訪問,目前是數(shù)據(jù)庫報(bào)錯(cuò),請調(diào)整程序數(shù)據(jù)庫連接配置文件,改成主機(jī)贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幫我這個(gè)“生望網(wǎng)”的網(wǎng)去掉
答:您好,已修改,請等待審核并注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:四川電信無法打開網(wǎng)站,其他地方正常
答:您好,四川電信網(wǎng)絡(luò)測試可以訪問,請無法訪問用戶本地ping jiajiao.mdjuu.com檢測反饋,并提供瀏覽器無法訪問截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:座機(jī)號(hào)不準(zhǔn)確,請?zhí)顚憸?zhǔn)確的座機(jī)號(hào)碼提交申請。若單位確實(shí)無座機(jī),建議提交工單告知一個(gè)應(yīng)急聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼(需與負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)不同),以便協(xié)助刪除座機(jī)號(hào),備注應(yīng)急電話嘗試上報(bào)手機(jī)號(hào):
答:您好,已備注應(yīng)急手機(jī)號(hào)并刪除座機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
ftp是tonxun,麻煩幫忙看一下,謝謝你
答:您好,
問:我買的是國外主機(jī)啊,之前所有的國外主機(jī)都是可以直接綁定,然后等我上傳文件后就可以直接訪問了,這個(gè)為什么這種情況呢?
答:您好,
原因是域名tonxun.com有添加到其它不在您賬號(hào)下的服務(wù)器的白名單中,無法重復(fù)綁定到虛擬主機(jī);
目前測試域名tonxun.com還沒有解析到您賬號(hào)下的主機(jī),您可以將域名tonxun.com解析到您的主機(jī)后,提交工單由我司為您調(diào)整;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào):這個(gè)是幾點(diǎn)提交管局的???
答:您好,查看您的申請是 16:40上報(bào)管局的,上報(bào)成功后,管局系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信驗(yàn)證碼至負(fù)責(zé)人手機(jī),請收到短信后根據(jù)短信內(nèi)容在24小時(shí)內(nèi)完成短信核驗(yàn),避免備案申請被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!