問:最近服務(wù)器都不穩(wěn)定是怎么回事呢? 麻煩排查一下
,最近服務(wù)器不穩(wěn)定,首次打開網(wǎng)站都打不開要二刷
答:您好,隨機測試打開了幾個站點,并沒有出現(xiàn)首次打不開的情況,不排除是用戶訪問服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致,
問:
您看一下吧,我也看不懂
答:您好,從截圖看用戶到北京聯(lián)通線路后不太穩(wěn)定,建議可向當?shù)剡\營商反饋,其次可考慮更換一個上網(wǎng)線路訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么可能是讓客戶換網(wǎng)線呢? 不是服務(wù)器的線路處理這種情況嗎?
答:您好,抱歉,核實并非服務(wù)器線路問題導(dǎo)致,從路由看是用戶到其中一個節(jié)點后網(wǎng)絡(luò)就不通了,是運營商網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的問題,我司也向運營商反饋了一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶要在網(wǎng)站里面做一個軟件下載的功能上傳完了下載不了 域名是這個 http://fz3838.cn/ ftp qmfz66 我在這個ftp的目錄下 新建了一個 software 文件夾 里面放了 一個 輔助.apk文件 客戶想在 網(wǎng)站首頁上面 做一個 安卓版下載 功能手機點開 以后 可以下載這個 文件 http://fz3838.cn/software/輔助.apk 按道理來說應(yīng)該是 這樣的鏈接就能提示下載了 現(xiàn)在 打開出現(xiàn)這個 頁面 http://www-x-fz3838-x-cn.img.abc188.com/software/%E8%BE%85%E5%8A%A9.apk
答:您好,
我司香港空間默認對圖片 css apk 等靜態(tài)文件進行了cdn加速,單獨訪問文件的時候會自動301跳轉(zhuǎn)到img.abc188.com這個地址。
目前已經(jīng)幫您將cdn加速關(guān)閉了,需要15-30分鐘左右才能夠生效。
另外apk文件需要mime類型支持,mime類型也已經(jīng)幫您添加。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:可以了 十分感謝啊
答:您好,
客氣,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1服務(wù)器問題檢查
問:127.0.0.1 這臺服務(wù)器發(fā)好就出現(xiàn)這個
問:最近亞洲數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器一直不穩(wěn)定,問題太多了
問:127.0.0.1 報的錯誤
答:您好,檢查了CDN上的日志報504都是后端web服務(wù)器本身有異常,無法響應(yīng)請求造成的報錯,而且從您提供的截圖上看,是服務(wù)器內(nèi)存不足的報錯,建議先把服務(wù)器關(guān)機重啟一下,另外把網(wǎng)站拆分一部分到新服務(wù)器上面,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣的配置還不行嗎?
答:您好,是的,目前從報錯上看就是內(nèi)存不足,目前幫您調(diào)大了虛擬內(nèi)存,請再觀察一下,如果仍然內(nèi)存耗盡請考慮升級內(nèi)存大小或者把服務(wù)器上的站點拆分一些到新服務(wù)器,一般一臺服務(wù)器建議100個站點左右,我們虛擬主機配置是16核16G,基本站點數(shù)也是控制在100左右的,否則就會卡頓,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務(wù)器最大才放到76個站
答:您好,占用資源和服務(wù)器上多少網(wǎng)站關(guān)系不大,如果一個網(wǎng)站非常耗資源,一個網(wǎng)站就可以將服務(wù)器資源全部耗盡
上面已經(jīng)為您分析了,是內(nèi)存不足導(dǎo)致的這個情況,我司分析了您站點訪問, 建議將這些訪問量大的站點拆分其他服務(wù)器.
另外我司核實您服務(wù)器一直有異常攻擊,您現(xiàn)在使用了安全狗進行防護,安全狗運行在您服務(wù)器上也是要消耗資源的,建議您使用安全組攔截異常訪問,http://m.ps-sw.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9 有安全組使用說明,如果是防護cc.我司服務(wù)器管理中有新增加cc防護.您可以選購,費用不多,但不消耗您服務(wù)器內(nèi)的資源,謝謝 詳細介紹請查看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2388 .謝謝