問：老哥，不是說 不要 103開頭的嗎。。。
剛剛的工單不能繼續(xù)留言了,老哥，不是說 不要 103開頭的嗎。。。
問：另，麻煩把今天整天我們服務(wù)器的流量走勢圖 發(fā)下 謝謝
答：您好，非常抱歉，目前僅有
非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么和你發(fā)給我的不一樣呢
答：您好，是一樣的，細(xì)微差別可能是分辨率的問題
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你給我發(fā)的圖是300M左右的流量 我這里看到的只有11.44M的峰值
問：麻煩把工單轉(zhuǎn)給： 這個工單的工程師 謝謝
答：您好，已經(jīng)電話與您溝通, 上一個工單發(fā)的流量圖是防火墻流量圖,現(xiàn)在您這個截圖是服務(wù)器的流量圖,防火墻檢測到攻擊已經(jīng)在進(jìn)行處理,所以到達(dá)服務(wù)器的流量就比較少了,這個時候表現(xiàn)就是服務(wù)器ip丟包了;
最后這次給您換的ip也是一樣的, 兩個時間段受攻擊,ip就丟包,100%確認(rèn)是您網(wǎng)站引來的攻擊,而非ip本身問題,建議升級高防機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防服務(wù)器是 直接選擇更換線路機(jī)房就行了吧？
答：您好，是的,操作后等待系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù),填寫正確的服務(wù)器密碼, 以便遷移后幫您配置好高防機(jī)房的新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在可以幫我們最后換一個IP嗎？ 我們不用以前的域名了，當(dāng)前我們沒有做域名解析，但是還是收到了攻擊
答：您好，抱歉, 無法再為您更換ip了,已經(jīng)為您更換過三個ip,請升級高防機(jī)房防御,之前為您更換的三個ip,我們很長一段時間都無法使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把我們服務(wù)器解封下，目前沒有使用這個服務(wù)器了
答：您好，機(jī)房將封停8小時,8小時后自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看一下，我這個還需要在西部數(shù)碼重新備案嗎www.jddongling.com泊頭 。我點(diǎn)擊轉(zhuǎn)入，咱們系統(tǒng)不讓操作呢
答：您好，
1.目前在工信部查詢有備案，核實(shí)冀ICP備號的備案接入不在我司，現(xiàn)使用我司主機(jī)需申請備案轉(zhuǎn)入；
2.查看本賬戶下不是提交的備案轉(zhuǎn)入，請點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后返回首頁選擇B2"轉(zhuǎn)入備案”提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：雖然不是在咱們西部數(shù)碼做的備案，但是我把域名解析主機(jī)的Cname別名下也能訪問呢 ？ 也能成功綁定上咱們的主機(jī)了。 域名是在阿里云
答：您好，域名在工信部網(wǎng)站能夠查詢到備案號，就可以綁定解析至我司主機(jī)上訪問使用的；
由于工信部要求，備案信息需接入在實(shí)際主機(jī)服務(wù)商處，建議及時將備案信息轉(zhuǎn)入到我司，避免原備案接入商，取消您的備案接入后，導(dǎo)致備案號被管局清理注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我按找您的要求 點(diǎn)B2的 “將原來的其他服務(wù)商處已備案的網(wǎng)站增加一個接入商” ，但是他提示這個，您看看
答：您好，本賬戶下之前填寫了新增網(wǎng)站接入信息，無法同時操作轉(zhuǎn)入；請先點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后返回首頁選擇B2"轉(zhuǎn)入備案”提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個原信息，不知道怎么辦呢 ？客戶也不知道
答：您好，1.原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息可以原備案接入商查看到；
2.若確實(shí)無法提供原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息和資料，可以先填寫為新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息申請備案轉(zhuǎn)入；
3.但備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤还芫謱徍藭r，工信部系統(tǒng)會發(fā)送核驗(yàn)短信至您原來備案時登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，需要在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；完成短信核驗(yàn)后，才能順利轉(zhuǎn)入成功；
4.備案轉(zhuǎn)入成功后，管局也是下發(fā)您原來的備案信息至我司系統(tǒng)自動更新的，若實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)變更，還需要再次修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，提交一次變更備案申請至管局審核更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交之后，現(xiàn)在網(wǎng)站用關(guān)閉嗎？
答：您好，
2.查看您的備案資料已經(jīng)填寫好，您請點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料后提交備案；
3.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè))請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
