問(wèn)：部分地 網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，ping域名也無(wú)法ping通，按照售后客服的方式刷新了dns,部分地 網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，ping域名也無(wú)法ping通

答：您好，
我們測(cè)試域名：m.rrshiyong.com正常ping通。
根據(jù)您提供截圖，ping 到了127.0.0.1，請(qǐng)您檢查本地電腦是否存在限制，將此域名做了本地host 指向了此地址（可參考教程：https://jingyan.baidu.com/article/9f7e7ec04dacc06f281554dd.html），先核實(shí)一下情況。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：試過(guò)這個(gè)教程，不好用

答：您好，
1、通過(guò)站長(zhǎng)ping來(lái)看，如圖，解析是正常的。 江蘇地 查看解析確實(shí)有異常  ；
 但目前的情況來(lái)看，并不是域名解析的問(wèn)題， 江蘇個(gè)別地 有問(wèn)題，建議可以聯(lián)系一下網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商核實(shí)下  ，比如您可以聯(lián)系一下中國(guó)電信問(wèn)下情況  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
  

問(wèn)：能不能請(qǐng)你們幫我網(wǎng)站恢復(fù)?，F(xiàn)在www.youngsunpack.com網(wǎng)站是這樣，一直打不開(kāi)

答：您好，
查看上一個(gè)工單安裝的IIS有問(wèn)題，IIS配置文件異常無(wú)法恢復(fù)
您是2016系統(tǒng)，未避免再次安裝IIS失敗，建議是升級(jí)主機(jī)配置到4核4G，我司再給您安裝恢復(fù)站點(diǎn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能我先提升臨時(shí)配置，你們先恢復(fù)站點(diǎn)，我們公司申請(qǐng)用錢(qián)，充錢(qián)需要幾天，我們網(wǎng)站不能這么多天打不開(kāi)

答：您好，可以的，您先升級(jí)后我司才能操作，否則目前的配置訪問(wèn)卡慢，IIS安裝失敗無(wú)法進(jìn)行恢復(fù)操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：表單提交不成功，asp網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)，圖三左側(cè)菜單欄沒(méi)有顯示。有其他網(wǎng)站麻煩回復(fù)一下哦

答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：圖一表單提交不成功，該網(wǎng)站表單提交后，本地訂單后臺(tái)也出現(xiàn)錯(cuò)誤（圖2）

問(wèn)：手機(jī)網(wǎng)站也打不開(kāi)

答：您好，
c盤(pán)您亂放了my.ini,數(shù)據(jù)庫(kù)帳號(hào)密碼和程序里配置的也不一樣,
已經(jīng)改名c盤(pán)的my.ini,通過(guò)助手修改了mysql密碼和程序保持了一致,
http://m.youngsunpack.com/已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝哦，手機(jī)網(wǎng)站已經(jīng)好了，本地的訂單后臺(tái)還是這樣，沒(méi)有好

答：您好，您檢查下本地程序上設(shè)置的數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù)密碼是什么,是否和我們截圖的一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不正常，是否還有哪里需要修改呢？能不能服務(wù)器上幫我安裝一下這個(gè)，D盤(pán)上這個(gè)軟件用不了

答：您好，1. 請(qǐng)確保連接數(shù)據(jù)庫(kù)的賬戶(hù)密碼正確并能正常連接，請(qǐng)查看上條工單回復(fù)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶(hù)密碼正確 ，
2.  附圖可以通過(guò)建站助手安裝phpmy 到站點(diǎn)目錄  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：麻煩這些網(wǎng)站也恢復(fù)一下哦，都打不開(kāi)

答：您好，已經(jīng)處理,您 重復(fù)定義了asp的擴(kuò)展導(dǎo)致,現(xiàn)在批量刪除了,請(qǐng)測(cè)試

問(wèn)：已經(jīng)好了，謝謝哦，這個(gè)本地后臺(tái)一直找不到原因能否，遠(yuǎn)程協(xié)助看一下?我的qq：

問(wèn)：不用了已經(jīng)好了非常感謝

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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