問(wèn)：收到郵件提醒，域名備案信息不實(shí)，查詢域名所有者信息如下：西部數(shù)碼備案信息如下：備案主體和域名所有者信息一致，請(qǐng)問(wèn)，問(wèn)題是？
,備案信息不實(shí)（域名所有者不一致、過(guò)期域名等問(wèn)題），即將取消備案的通知

答：您好，
1.根據(jù)提供的截圖核實(shí)，證件類(lèi)型不準(zhǔn)確；
2.域名是單位名義所有時(shí)，域名實(shí)名信息與以下需一致：
注冊(cè)人-海寧德?tīng)柛耠娞莨煞萦邢薰?、證件類(lèi)型-營(yíng)業(yè)執(zhí)照、證件號(hào)T ；
3.請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商修改過(guò)戶后上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新；過(guò)戶后獲取新的實(shí)名認(rèn)證截圖，上傳至：http://beian.vhostgo.com/feifa/ （域名實(shí)名認(rèn)證截圖上傳后請(qǐng)注意查看審核情況，若驗(yàn)證不通過(guò)：實(shí)名認(rèn)證截圖會(huì)自動(dòng)清除需重新上傳）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：執(zhí)照變更，之前實(shí)名認(rèn)證的域名如何變更實(shí)名認(rèn)證

答：您好，若是營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱(chēng)或者證件號(hào)變更，您可以重新創(chuàng)建新的模板過(guò)戶后上傳新的證件實(shí)名。
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過(guò)戶-等待實(shí)名通過(guò)，流程請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：不需要再次提交新執(zhí)照嗎

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，手機(jī)并沒(méi)有設(shè)置攔截，但是一直收不到信部短信核驗(yàn)信息，這是為什么

答：您好，

問(wèn)：我發(fā)現(xiàn)我用帶聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，傳文件老是沒(méi)辦法傳。之前我沒(méi)用轉(zhuǎn)到香港空間，就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題。老是傳不了，究竟是沒(méi)問(wèn)題。

答：您好:
請(qǐng)參考文檔使用代理試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472

問(wèn)：我用過(guò)好幾個(gè)服務(wù)商的空間，都沒(méi)出現(xiàn)這樣的情況。怎么唯獨(dú)你們的會(huì)這樣呢，不能克服嗎？

問(wèn)：試了，還是一樣。慢得要死。這個(gè)問(wèn)題兩年前我用你們帶空間就這樣了，現(xiàn)在還是這樣。

問(wèn)：這用得很鬧心??！看來(lái)我不適合用你們的空間，本來(lái)想備案后重新用回。

答：您好

問(wèn)：這個(gè)是正常的

問(wèn)：有個(gè)問(wèn)題，如果是luxi服務(wù)器，是不是就不能是全能空間了？

答：您好
linux只支持php腳本,如果您要支持php asp net,那么只能選擇win系統(tǒng),請(qǐng)回復(fù)我們協(xié)助您將主機(jī)更換到bgp線路機(jī)房使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：明白了。那你跟我換一個(gè)吧這個(gè)太鬧心了，之前用的時(shí)候就很不順！之前每次傳東西，我都只能在公司傳。而我公司帶也是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)。不知道什么原因。

答：您好
已更換,請(qǐng)過(guò)30分鐘-1小時(shí)后在試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的。謝謝

答：您好
不客氣,本工單內(nèi)容較長(zhǎng),不利于處理問(wèn)題,若有其他問(wèn)題,麻煩您重新提交新工單,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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