問：安裝鏈接為http://www.yunlu.com/install/
,網(wǎng)站搭建php程序無法打開安裝鏈接
答：您好，
還請您核實下情況，或者提供下具體的空間名稱或者服務(wù)器IP地址以便我們?yōu)槟藢崱?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如何更改
答：您好，
另外我們查看www下有一個壓縮包，但是壓縮包里面的install目錄里面也沒有相關(guān)文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名是自動解析的，如何修改ip指向
答：您好，
同時http://www.shyunlu.com/install/ 訪問不了的原因也已經(jīng)告知，還請您自行核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我設(shè)置背景色了，為什么都沒反應(yīng)的
答：您好，核實到當(dāng)前的效果如圖，建議您可選擇一個模板后，在進(jìn)行部分細(xì)節(jié)的修改，以提高整體的訪問效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是要自己搭建的啊，你查看我設(shè)置背景的參數(shù)了嗎？我設(shè)置的不是紅色的，你們出來是紅的，預(yù)覽后都是空白，我加了全屏滾動的才有顏色
答：您好，您可通過 http://mobbd7f27.yjz.top/ 輸入ftp帳號后進(jìn)行測試訪問即可 ，且當(dāng)前我司進(jìn)行了測試效果改動是同步的，另，關(guān)于預(yù)覽功能我司將后期進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何選擇當(dāng)前項是白色的
答：您好，您的意思是 鼠標(biāo)懸浮后導(dǎo)航對應(yīng)選項會變色是嗎？若是，您可參考 http://help.yjz.top/?aclid=359 設(shè)置即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是天津的用戶，買完虛擬主機(jī)和域名后，本想備案來著，結(jié)果備案系統(tǒng)提示，天津個人用戶沒法備案，準(zhǔn)備申請退款，客服讓我來這兒和專員核對是否真的不能備案，請專員解答一下。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，1，由于天津管局對個人備案監(jiān)管較為嚴(yán)格，若您的域名今后確實用于個人網(wǎng)站，網(wǎng)頁內(nèi)容不涉及管局不允許個人用戶備案的企業(yè)信息和商品交易信息，是可以協(xié)助您上報備案的； 但是若備案成功后，網(wǎng)頁出現(xiàn)管局不允許個人用戶備案的內(nèi)容，備案號將被注銷，請您確認(rèn)網(wǎng)頁內(nèi)容用于個人后，再回復(fù)工單是否繼續(xù)提交備案申請，這邊將積極的協(xié)助您處理此問題；
2，可以將您網(wǎng)頁內(nèi)容先上傳至您虛擬主機(jī)上，我司會核實網(wǎng)頁內(nèi)容是否符合個人備案要求，如是符合的可正常協(xié)助您提交天津 份個人備案至管局審核；
3，需提醒的是備案成功后管局和接入商都會再復(fù)查網(wǎng)頁內(nèi)容，如備案成功后網(wǎng)頁內(nèi)容超出了非個人網(wǎng)站有被管局注銷備案的風(fēng)險，情節(jié)嚴(yán)重的還會被列入黑名單，今后無法再備案了；
4，如您確認(rèn)為個人網(wǎng)頁，請在工單中同時承諾：網(wǎng)站是個人網(wǎng)站，不含有企業(yè)、單位等非個人網(wǎng)站的信息，若在核實中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中含有企業(yè)、單位等信息，本人愿接受以虛假信息進(jìn)行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
