問:您好,,核驗(yàn)編號 域名信息是哪方面不完整呢?
答:您好,由于2018年1月開始,需要由域名注冊商先協(xié)助上報(bào)域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫,上報(bào)驗(yàn)證庫的信息應(yīng)包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼(成都恒晶科技有限公司-營業(yè)執(zhí)照B),需這三項(xiàng)信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時(shí)聯(lián)系您的域名xtaltq.cn注冊商核實(shí),域名實(shí)名信息中的證件類型和證件號碼是否有誤,若有誤,需修改準(zhǔn)確后重新上報(bào)準(zhǔn)確的實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫中,待驗(yàn)證庫信息更新后再聯(lián)系我司重新為您上報(bào)備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我服務(wù)器怎么打不開了
答:您好,請?jiān)敿?xì)描述您的問題,是服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄不上,還是說云服務(wù)器上的站點(diǎn)打不開,請核實(shí)
問題類型錯(cuò)誤,建議提交對應(yīng)類型工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 網(wǎng)絡(luò)不通/遠(yuǎn)程連接不上/丟包延時(shí)高
如是服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄登錄不上,請?zhí)峁┰品?wù)器IP以及登錄賬號和密碼,以便我司核實(shí)
如是服務(wù)器上站點(diǎn)訪問異常,請?zhí)峁g覽器報(bào)錯(cuò)截圖以及ping域名截圖,ping操作可參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727,以及云服務(wù)器IP以及登錄賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站又上不去了。服務(wù)器又藍(lán)屏了。早上剛剛出現(xiàn)過一次這種情況,現(xiàn)在又出現(xiàn)了。望幫忙盡快解決。
問:遠(yuǎn)程登陸不上。
答:您好,
已經(jīng)啟動(dòng)了,查看是系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)引起,查了相關(guān)資料懷疑由360軟件引起,建議您可以卸載360相關(guān)軟件后觀察下,若依然頻繁藍(lán)屏這需要考慮重裝恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝!360已經(jīng)安裝了好久了,以前也沒有出現(xiàn)過問題?,F(xiàn)在我把360卸了,出現(xiàn)問題再聯(lián)系你吧。謝謝!
答:您好,
不客氣,建議您可以安裝云鎖之類的安全軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
問:www.kudi.com.cn www.yuntengwl.com白名單問題打不開
答:您好,核實(shí)您服務(wù)器ip 127.0.0.1地址被機(jī)房封停導(dǎo)致訪問異常,需要封停24小時(shí)后才可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!