問：你好，服務(wù)器打不開，遠(yuǎn)程連不上,服務(wù)器打不開，遠(yuǎn)程連不上

答：您好，查看 14:48:12受到攻擊，受攻擊32GB, 將封停240小時(shí)，查看您從記錄來(lái)看多次受到攻擊，請(qǐng)核實(shí)一下您服務(wù)器內(nèi)是否有易受攻擊的站點(diǎn)，同行競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)有該情況。
1、建議轉(zhuǎn)移機(jī)房升級(jí)到高防用于防護(hù)。
2、或者可為您申請(qǐng)更換一個(gè)ip再測(cè)試一下，更換ip后必須解析到服務(wù)器別名走百度云加速的節(jié)點(diǎn)。且更換ip需要扣費(fèi)200，
請(qǐng)核實(shí)您更換ip還是升級(jí)到高防
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問：你封歸封，但是數(shù)據(jù)得讓我拿出來(lái)呀

問：我現(xiàn)在想遠(yuǎn)程排查原因都上不了。

答：您好，如果您需要拿數(shù)據(jù)可使用一臺(tái)同機(jī)房WJ-2的服務(wù)器，然后可以用內(nèi)網(wǎng)遷移數(shù)據(jù)。如需排查原因可通過web控制臺(tái)登錄，服務(wù)器管理-》管理-》web控制臺(tái)
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問：你意思我還要再買一臺(tái)服務(wù)器來(lái)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)嗎？你給我臨時(shí)開一下，或者你把數(shù)據(jù)復(fù)制給我。你封訪問，我沒有意見，你不給正常拿數(shù)據(jù)肯定不合理得

答：您好，已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房解除封停了，請(qǐng)您通過控制臺(tái)登陸服務(wù)器，關(guān)機(jī)然后再開機(jī)一次再測(cè)試。您服務(wù)器之前每天都有超大流量攻擊，請(qǐng)不要恢復(fù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)，建議升級(jí)更換到高防服務(wù)器,數(shù)據(jù)是自動(dòng)遷移的，參考說(shuō)明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：謝謝，請(qǐng)問解觸要多久？我重啟了服務(wù)器，還是通過SSH連不上。網(wǎng)站基本上都暫停了解析。我急需要數(shù)據(jù)

答：您好，已經(jīng)解封了，請(qǐng)您再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：1.網(wǎng)站主服務(wù)器所在地地址/域名/IP地址（詳細(xì)填寫）  2.網(wǎng)站其他服務(wù)器所在地地址/域名/IP地址（詳細(xì)填寫）  3.服務(wù)器租賃或托管協(xié)議復(fù)印件

答：您好，
該域名指向的香港線路虛擬主機(jī),我司香港虛擬主機(jī)為cdn架構(gòu),數(shù)據(jù)中心在國(guó)內(nèi),使用cdn節(jié)點(diǎn)進(jìn)行訪問,
國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心機(jī)房地址"四川 數(shù)據(jù)中心2樓 EC04" ip127.0.0.1
虛擬主機(jī)不提供租賃和托管協(xié)議,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：接口都報(bào)404了，里面代碼肯定沒有問題，昨天測(cè)試過了在服務(wù)器上，今天換了服務(wù)器，重新綁完域名就不管了

答：您好，非常抱歉，由于對(duì)您的程序也不熟悉，我司查看tomcat是啟動(dòng)了的，您這邊可以根據(jù)空間的/logs/下的日志查看下http://www.sdcxzx.com/content/news/list報(bào)錯(cuò)的原因呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我的程序沒有問題，我用你們tomcat8的版本頁(yè)面就訪問不了，程序絕對(duì)沒有問題，本地測(cè)試沒事，昨天一樣的代碼在你們服務(wù)器里 也沒有事，就今天換完服務(wù)器 就出問題了 

答：您好，非常抱歉，我司對(duì)比了轉(zhuǎn)移前后的環(huán)境，是沒有問題的。目前我司也不清楚原因了。您這邊可以嘗試重新調(diào)試下您的程序呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：jdk 不能設(shè)置1.8 tomcat8 怎么不管，我重新上傳了war包，也重新解壓了，還是不行，是不是域名對(duì)應(yīng)的路徑問題

答：您好，請(qǐng)問您的這個(gè)http://www.sdcxzx.com/content/news/list這個(gè)路徑是如何出現(xiàn)的。是操作什么出現(xiàn)，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的訪問方法，我司進(jìn)一步查看下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我本地訪問是http://localhost:8080/content/news/list這樣訪問的

答：您好，非常抱歉，目前我司排查了您的代碼，沒有找到這個(gè)路徑的訪問相關(guān)信息。您的程序是封裝了的，我司對(duì)您的程序邏輯也不熟悉。您上傳到服務(wù)器后可能和您本地有差異。您這邊在服務(wù)器上調(diào)試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你這個(gè)服務(wù)器差距太大了，沒法調(diào)試阿，我也是第一次用你們這樣的

答：您好，請(qǐng)問您本地的jdk和tomcat版本是多少?？梢詫?duì)比下服務(wù)器的環(huán)境。提供下您本地的環(huán)境情況，我司排查下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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