問(wèn):我在服務(wù)器上放了兩個(gè)網(wǎng)站,昨天,前天,還正常運(yùn)行的。今天早上就提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤。不知為何?
,網(wǎng)站打不開(kāi),提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤
答:??您好,請(qǐng)您檢查下服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行是否正常,如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!?,您還有一次金牌服務(wù),我司可以免費(fèi)為您排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器沒(méi)有響應(yīng)。
問(wèn):已經(jīng)好了,重啟了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。
答:您好,好的,請(qǐng)您繼續(xù)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):時(shí)間顯示不對(duì),請(qǐng)幫忙同步一下北京時(shí)間
答:您好,已經(jīng)同步了時(shí)間,并且設(shè)置計(jì)劃任務(wù)定期同步,請(qǐng)?jiān)儆^察下,謝謝。
問(wèn):郵箱掛了,所有人都不能用了,昨天還好好的
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,目前我們核實(shí)郵件服務(wù)器運(yùn)行正常,您可以嘗試網(wǎng)頁(yè)版登錄看看能否正常收發(fā),如果只是客戶(hù)端問(wèn)題,請(qǐng)您提供下本地的報(bào)錯(cuò)截圖以及您本地的 IP地址 我們核實(shí)一下,謝謝。
問(wèn):你們處理好了,為什么還要說(shuō)沒(méi)問(wèn)題呢,剛才給客戶(hù)遠(yuǎn)程不能用,我本地也不能用,才提交的工單,你處理了,就可以接收了,還說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,一點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng)都不要嗎?
答:您好,非常抱歉,我們查看郵局運(yùn)行正常并未做出處理,從您反饋情況看應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)波動(dòng),建議再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,已咨詢(xún)過(guò)廣東管局建議我們修改網(wǎng)站內(nèi)容 公司介紹部分和聯(lián)系我們的頁(yè)面,我們這邊按照要求已修改網(wǎng)站內(nèi)容 公司介紹部分和聯(lián)系我們的頁(yè)面,麻煩查看下是否符合要求
答:您好,好的,備案已經(jīng)為您提交上來(lái),我司審核專(zhuān)員會(huì)重新核實(shí)備案材料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)盡快審核,進(jìn)入管局系統(tǒng),謝謝
答:您好,好的,已反饋,我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!