問：請(qǐng)幫忙開通郵箱,郵箱無法開通 有余額
答：您好，
問：理論上工信部將在1~2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送核驗(yàn)短信， 但是已經(jīng)變成“報(bào)備–管局審核中”一周了 依然沒有短信。想問一下這是不是正常情況。實(shí)際上是要多久才能收到短信
答：您好，資料提交一般24小時(shí)內(nèi)管局會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證， 如您一直未收到，已經(jīng)為您重新提交獲取新驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收并及時(shí)完成驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，您的賬號(hào)備案資料已通過我司初審，我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)單勾選等盡快為您上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系QQ：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：綁定解析域名還是無法訪問
答：您好，測(cè)試可以訪問的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無法訪問請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.sclyls.cn 解析了。綁定了。也添加了白名單，怎么打不開呢 ？
答：您好，
是http://www.scycls.cn/ 這個(gè)域名么，如附圖測(cè)試可以訪問，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案過的域名需要在西部數(shù)碼申請(qǐng)一個(gè)新的備案，資料添加時(shí)顯示域名已經(jīng)備案過，怎么處理呢
答：您好，如您是已經(jīng)備案成功的域名需使用在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息后重新提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
