問(wèn):之前續(xù)費(fèi)主機(jī)nanobrick的時(shí)候給續(xù)nanobricks1了,麻煩給換下把,謝謝了。急急急,之前續(xù)費(fèi)主機(jī)nanobrick的時(shí)候給續(xù)nanobricks1了,麻煩給換下把,謝謝了。急急急
答:您好,nanobricks1已是 操作的續(xù)費(fèi),且使用的優(yōu)惠券,周末財(cái)務(wù)不上班,暫無(wú)法處理。請(qǐng)自行續(xù)費(fèi)主機(jī)nanobrick,周一聯(lián)系渠道 域經(jīng)理 QQ: 申請(qǐng)扣除使用費(fèi)撤銷(xiāo)之前續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):“Service Unavailable”了,麻煩重啟一下進(jìn)程池
答:您好,檢查您的網(wǎng)站持續(xù)占用很高的cpu,導(dǎo)致進(jìn)程池卡死了,目前我們已經(jīng)重啟,網(wǎng)站恢復(fù)訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)您保持觀察一段時(shí)間,如果頻繁出現(xiàn),建議聯(lián)系程序人員優(yōu)化一下程序代碼,或者升級(jí)到獨(dú)立IP的云服務(wù)器,資源獨(dú)享,能承載更大的訪(fǎng)問(wèn)量,謝謝。
問(wèn):您好,我需要變更備案主體,之前已經(jīng)提交了注銷(xiāo)備案的流程?,F(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)不了了。但備案狀態(tài)和備案信息那里沒(méi)有變化。請(qǐng)幫我檢查一下,是否可以重新發(fā)起備案流程了。
答:您好,通過(guò)工信部系統(tǒng)查詢(xún)還有備案記錄,核實(shí)您上一次提交的注銷(xiāo)申請(qǐng)未成功,備案狀態(tài)已為您調(diào)整,若需要繼續(xù)申請(qǐng)注銷(xiāo),您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-注銷(xiāo)備案,重新提交注銷(xiāo)申請(qǐng),一般提交成功后,管局會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)處理的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器系統(tǒng)盤(pán)新增10G,但是遠(yuǎn)程發(fā)現(xiàn)還是原來(lái)的30G
答:您好,核實(shí)升級(jí)后沒(méi)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容,已經(jīng)特殊為您操作,請(qǐng)您后期升級(jí)后參照教程擴(kuò)容后查看即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)建站助手的軟件放在什么位置了?是在D盤(pán)里面嗎?由于D盤(pán)之前已經(jīng)被格式化過(guò),應(yīng)該沒(méi)有了。
答:您好,核實(shí)建站助手在D:\\iistool_v4.0目錄下,您可登錄查看下,謝謝。