問:這個(gè)小程序早就已經(jīng)續(xù)費(fèi)了,為什么客戶還收到到期提示?,小程序早已續(xù)費(fèi),為何還收到續(xù)費(fèi)提示?
答:您好,已電話與您溝通處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
是因?yàn)檫@個(gè)文件存儲(chǔ)到期的意思嗎?這個(gè)還需要單獨(dú)給錢嗎?這個(gè)怎么充值呢?
答:您好 小程序分配的空間是送1年的,1年后到期了如果還要用小程序的空間需要單獨(dú)續(xù)費(fèi)空間,小程序的空間是存放上傳到小程序的視頻、音頻等,續(xù)費(fèi)在這里操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,
問:昨天晚上有收到官方的什么自動(dòng)遷移信息 這個(gè)對(duì)服務(wù)器有什么影響。
答:您好,
請(qǐng)問是什么遷移信息呢? 能否反饋相關(guān)郵件或短信的截圖, 以便于協(xié)助核實(shí).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,這個(gè)服務(wù)器遷移并沒有影響,我司只是調(diào)整服務(wù)器宿主,服務(wù)器數(shù)據(jù)沒有做任何操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:WDCP控制面板損壞了,能否幫修復(fù)
答:您好:
問:點(diǎn)擊暫停、開啟沒有效果,網(wǎng)站打包沒有反應(yīng)
答:您好,
如需我司協(xié)助排查請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【網(wǎng)站助手/WDCP非系統(tǒng)問題排查】 提交后我司嘗試研究并分析處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,經(jīng)核實(shí):
問:sdwojiu.com實(shí)名認(rèn)證沒通過,山東已經(jīng)實(shí)行新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照了
答:您好,您的證件是新辦理的證件,因注冊(cè)局第三方實(shí)名平臺(tái)需要一定時(shí)間更新,通常辦理后需要等7-10天后提交,您可過幾天再提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:leenow.com這個(gè)續(xù)費(fèi)怎么就是78了呢 幫我看一下什么原因 ?謝謝
答:您好,核實(shí)此域名leenow.com為早期我司合作接口通道注冊(cè)域名,域名到期提前30天續(xù)費(fèi)可操作續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入我司接口,價(jià)格就是按照我司com域名價(jià)格續(xù)費(fèi),但因此域名現(xiàn)在已過期,已過期則無法操作轉(zhuǎn)移接口,只能按照原接口續(xù)費(fèi),價(jià)格較貴,目前只能先直接續(xù)費(fèi),待續(xù)費(fèi)成功60天后再轉(zhuǎn)我司接口續(xù)費(fèi),或次年到期之前提前辦理轉(zhuǎn)接口續(xù)費(fèi)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!