問：這個小程序早就已經(jīng)續(xù)費了，為什么客戶還收到到期提示？,小程序早已續(xù)費，為何還收到續(xù)費提示？
答：您好，已電話與您溝通處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
是因為這個文件存儲到期的意思嗎？這個還需要單獨給錢嗎？這個怎么充值呢？
答：您好 小程序分配的空間是送1年的，1年后到期了如果還要用小程序的空間需要單獨續(xù)費空間，小程序的空間是存放上傳到小程序的視頻、音頻等，續(xù)費在這里操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：昨天晚上有收到官方的什么自動遷移信息 這個對服務(wù)器有什么影響。
答：您好，
請問是什么遷移信息呢? 能否反饋相關(guān)郵件或短信的截圖, 以便于協(xié)助核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個服務(wù)器遷移并沒有影響，我司只是調(diào)整服務(wù)器宿主，服務(wù)器數(shù)據(jù)沒有做任何操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WDCP控制面板損壞了，能否幫修復(fù)
答：您好:
問：點擊暫停、開啟沒有效果，網(wǎng)站打包沒有反應(yīng)
答：您好，
如需我司協(xié)助排查請重新提交對應(yīng)分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【網(wǎng)站助手/WDCP非系統(tǒng)問題排查】 提交后我司嘗試研究并分析處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，經(jīng)核實:
問：sdwojiu.com實名認證沒通過，山東已經(jīng)實行新版營業(yè)執(zhí)照了
答：您好，您的證件是新辦理的證件，因注冊局第三方實名平臺需要一定時間更新，通常辦理后需要等7-10天后提交，您可過幾天再提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：leenow.com這個續(xù)費怎么就是78了呢 幫我看一下什么原因 ？謝謝
答：您好，核實此域名leenow.com為早期我司合作接口通道注冊域名，域名到期提前30天續(xù)費可操作續(xù)費轉(zhuǎn)入我司接口，價格就是按照我司com域名價格續(xù)費，但因此域名現(xiàn)在已過期，已過期則無法操作轉(zhuǎn)移接口，只能按照原接口續(xù)費，價格較貴，目前只能先直接續(xù)費，待續(xù)費成功60天后再轉(zhuǎn)我司接口續(xù)費，或次年到期之前提前辦理轉(zhuǎn)接口續(xù)費操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
