問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 撤回一下,備案核驗(yàn)編號(hào): 撤回一下
答：您好，好的，已為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：今天中午還好好的，剛才就打不開了
答：您好，請(qǐng)核實(shí)，如圖的方框的代碼是否為 您自己所添加的，若不是 ，則不排除存在 掛馬問(wèn)題 ，請(qǐng)您進(jìn)一步核實(shí)，我司查看了 您壓縮包中的代碼是正常的 ,另，主機(jī)未做功能變化 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我購(gòu)買了一個(gè)主機(jī)，需要綁定多個(gè)域名。但備案初審你們退回了，退回原因:一個(gè)網(wǎng)站只能對(duì)應(yīng)一個(gè)域名，多域名請(qǐng)分別添加網(wǎng)站形式提交；但我分別添加網(wǎng)站，用同一個(gè)備案碼，又提示此備案碼已經(jīng)使用過(guò)了，我要怎么處理？
答：您好，由于一個(gè)虛擬主機(jī)只能備案一個(gè)網(wǎng)站，您第一個(gè)網(wǎng)站是使用虛擬主機(jī)備案，若該虛擬主機(jī)支持開設(shè)子站，則另外的網(wǎng)站可以用子站提交，若不支持，需購(gòu)買新的主機(jī)才可以添加網(wǎng)站形式備案新的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)移 和轉(zhuǎn)移事項(xiàng)！
答：您好，建議參考下圖進(jìn)行轉(zhuǎn)移即可 ，再轉(zhuǎn)前詳細(xì)閱讀“溫馨提示” ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開了
答：您好
請(qǐng)您參考工單 回復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站所有欄目頁(yè)打不開，不知什么原因！急急急
HTTP 錯(cuò)誤 403.1 – Forbidden您嘗試從某個(gè)目錄運(yùn)行 CGI、ISAPI 或其他可執(zhí)行程序，但該目錄不允許運(yùn)行可執(zhí)行文件。
答：您好：
核實(shí)在主機(jī)控制面板設(shè)置了目錄保護(hù)，請(qǐng)取消后再訪問(wèn)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：虛擬主機(jī)得控制面板在哪里？
答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)了,請(qǐng)依次進(jìn)入管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–目錄保護(hù)–即可設(shè)置或者是取消之前的目錄保護(hù)設(shè)置信息,設(shè)置了目錄保護(hù)后,對(duì)應(yīng)的目錄下的腳本文件無(wú)法被執(zhí)行解釋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
